茂迪 客戶技術服務工程師 - 工程師

想請問版上有人了解台南茂迪客戶技術服務工程師的職缺的工作實際狀況嗎

網路上寫的主要工作內容如下：

1. 管理解決客戶技術&品質問題
2. 管理客戶特殊需求,協調生產對應作業
3. 管理客訴 (展開與監督對內改善對策&撰寫回復報告)

網路上寫的和實際狀況大多有些出入，想知道這個工作內容是很繁瑣的嗎？還是部門分工很細，權責切的很清楚？部門風氣如何？ 大部分都是幾點下班？

謝謝


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