蘋果與三星錯失耶誕旺季銷售之商機 - 工程師

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根據研究機構Flurry Analytics發表有關2016年12月19日至12月25日期間全球激活的最受
歡迎智慧型手機和平板電腦報告中發現，在蘋果公司與三星電子在耶誕節前一週的銷售中
，並沒有帶給這兩家公司太多歡樂，因為他們都錯失了這一商機。

Flurry統計發現，在12月19日至12月25日期間激活之智慧型手機和平板電腦數量中，
蘋果iPhone與iPad佔44%，而三星佔21%．由於Flurry方式只是針對裝置激活量進行監測，
而不是銷售量，所以這也代表著蘋果整體手機與平板的使用量正在下降中。因為根據2015
年同一時期之蘋果產品的比例為49.1%。而三星是19.8%．

其實，蘋果裝置佔有率的下滑，早從2014年就開始下降，因為2014年蘋果裝置在全部激活
裝置中的比例是51.3%，三星為17.7%．因此，蘋果已經是連續第二年的下滑．

這一調查結果還是令人驚訝，因為2016年下半年，三星在全球召回數百萬部Galaxy Note 7，
並帶給三星在財務和信譽上的巨大衝擊。因此NPD Group認為，三星激活量之所以沒有驟減
，表示多數安卓用戶離不開三星產品，因此即使買不到Note 7，依舊可購買其他Galaxy智
慧型手機。

科技顧問Chetan Sharma認為，蘋果雖然擁有產業內最強的生態系統，涵蓋硬體、軟體、
應用程式和內容商店。這使得期待升級的iPhone用戶依然追隨蘋果，但是三星於2016年出
現巨大失誤，卻沒讓蘋果iPhone銷售上升，這表示iPhone 7的性能不足以搶奪三星的用戶
．可見得iPhone 7沒有改變消費者換平台的想法．

即使iPhone 7的確帶給蘋果強勁的銷售業績，但是蘋果尚未表示這款手機的銷售足以扭轉
公司在10月份公佈的15年來全年以來之營收首次下滑的局面．因為許多分析師認為，
iPhone 7的量產速度太慢，無法滿足市場需求，當然影響到蘋果年底業績．

Flurry報告顯示，華為在新激活裝置中佔3%；亞馬遜、LG電子、Oppo、小米、聯想的比例
均為2%。

整體來說，Chetan Sharma和NPD Group都認為2016年蘋果和三星都犯下錯誤，因為三星為
了爭奪市場，太匆促推出Note 7讓其沒有更好，至於蘋果，則沒有利用三星這挫折以提昇
iPhone，的確讓市場失望，所以這兩家公司於2016年底都沒能把握住成長之商機。

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