被客人嗆聲 - 服務業討論

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By Emma
at 2009-09-09T01:46

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我在99現炒店當會計。

前幾天有一群算常客的客人來店裡吃東西,

會拼命的要招待就算了,這一次,他們要喝高梁,

在我們店裡一瓶58高要600元大洋,他們一直跟我殺要500就好,

那一天經理休息,我也只是一個小小的會計,我沒權做主,

我也好聲好氣的跟他們說:大哥不要這樣啦!別為難我,我也是給人家請的小會計而已

事後,他們還是跟我拿了一瓶58高,但拿的同時也跟我說了一句話:

你最好給我們算便宜一點喔!!

我還是笑笑的回他,不好意思我沒辦法作主。

他們裡面有一個算蠻大的主管,只是旁邊都有一群會吠的狗,

照例那個主管來都或請他們吃某一道菜,這一次我也招待上去了。

最後他們買單走人,過了一下下,有一個胖子又跑回來要我開收據給他,

不用二聯或三聯的,隨便開個證明,東西要寫詳細,他們要平分錢用的,

你真的當我笨蛋唷!想也知道你想幹麻,

看那個胖子編了一堆謊言,我真的就只想笑而已,但我還是開給他,

胖子拿到收據後,跟我說:

我要這張收據最重要的是上面要有高梁一瓶600,我會跟你們老闆算,

到時候你會怎樣,就不要怨我們!!!

當下我真的覺得他很幼稚,想一想,算了,他愛講就讓他去講吧!

因為我們老闆對這群人也很感冒(除了其中主管之外),

因為當初店剛開時,我們老闆都會在店裡幫忙,那時候有請一個經理,

那群人都會一直巴結經裡,反而對我們老闆喊東喊西,

我們老闆也不想和那群人計較,只覺得他們真的是狗眼看人低(攤手),

我很期待他們下次來會怎樣跟我們老闆打我的小報告耶!!

好期待唷!!我好變態唷

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No man deserves your tears,

and the very one who dose, will not make you cry.

http://www.wretch.cc/blog/windwfsm

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All Comments

Regina avatar
By Regina
at 2009-09-09T14:09
最討厭那種仗著老闆的勢不知道在跩屁的傢伙了 很噁心
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By Anonymous
at 2009-09-10T02:32
辛苦你了~"~... 不過 你真的好厲害^^

借廁所

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By Enid
at 2009-09-08T11:03
請教版友們~ 門市零售店你們會借廁所給顧客嗎? (扣除附設有廁所的便利商店不算~) 一般在外逛街 服飾店 書局 藥妝店... 幾乎應該沒有附設廁所吧? 我昨天推開店裡的廁所門 (沒鎖 燈也沒亮) 赫然發現有人正坐在馬桶上 嚇我一大跳~ 此時旁邊的媽嗎說:哎呀小朋友內急上個廁所 我說:那你有跟我們借廁所嗎 ...

肯德基的資訊分享管道實在是....

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By Yuri
at 2009-09-08T04:42
唉,雖然我只做了短短的一年,但是進店沒多久就發現一個很嚴重的問題 每當公司有什麼訊息要傳達給我們的時候 通常都是總部部門→各分店店長→管理組→服務員 看起來是良好的傳遞管道沒錯(總部到分店用e-mail的確是很方便) 但是管理組告知訊息給第一線的服務員這個部份就很糟糕 因為不是每個人都來天天上班,一 ...

電信門市人員前兩個禮拜不支薪?

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By Hazel
at 2009-09-05T22:03
那天去某家電信應徵門市人員 因為小女沒有經驗 老闆就說沒有經驗的話 前兩個禮拜算是訓練週(週日休息) 不支薪 不過~一天補助妳便當60+飲料20 那12天內分別上早班晚班跟全日班 雖然知道這個行業都喜歡用有經驗的人 但...前兩個禮拜完全不支薪 各位覺得這樣合理嗎? - ...

福勝亭

Rachel avatar
By Rachel
at 2009-09-05T20:01
想請問有沒有人在福勝亭工作的... 正職或工讀都分享一下吧! 另外再請問福勝亭的發薪日是幾號啊?遇到假日會提前還是延後? 如果是月底才去上班...那這樣隔月會領到錢嗎?(比如說~我是8月 底才去,那我9月發薪日那天會領到8月底那幾天的錢嗎?還是說要 等到10月發薪日才會一起發呢?) 請大家踴躍發言...謝 ...

請飯店業的前輩給建議

Sarah avatar
By Sarah
at 2009-09-05T19:47
各位 服務業版的朋友 晚安 小弟我 再過幾天 即將進入飯店業 職位是 服務中心 的 行李員 這是我小弟我第一次進入服務業 希望有經驗的飯店業前輩 可以給點 建議 或 提醒一些比較該注意的事項 或是管理階級的主管們 常看到下面犯的過錯 也可以 小弟我 26歲 體格還算壯 不怕搬重物 要進的飯店 是台北喜 ...