談對薪資好福利--當獵人頭公司找上你 - 面試

http://careher.net/?p=3974 (插圖網頁版)


== 談對薪資好福利- 當獵人頭公司找上你！ ==
~~ 作者 紀香 ~~

最近關於獵人頭的文章不少，尤其年後轉職潮即將來到，許多獵人頭
公司會提早與各式各樣專業人才接觸。而關於跟獵人頭公司接觸的個
人經驗來說，其實感受還蠻多的，尤其現在獵人頭公司有的不僅只是
找在地工作者，甚至還會替國外或對岸的企業進行獵才，因此近年來
中高階專業人士被接觸的頻率上是有增無減。

以我過去跟獵人頭公司接觸的經驗來說，通常對方會派專員或是所謂
的「人資顧問」來了解求職者過去的經驗與能力，每位求職者都會有
專屬的「人資顧問」配合，在此先稱呼獵人頭公司負責與求職者面談
的人其角色為「人資顧問」。

人資顧問到底是什麼？

從某種角度，「人資顧問」好比是業務人員，而求職者則是他們的商
品，企業端客戶就是他們銷售的對象，以這種方式理解的話，不難了
解獵人頭公司所扮演的角色。要將商品銷售的好，基本上，這商品一
定得經過包裝，只是在包裝之前，必然得進行比較多元化的深度了解，
不論是求職者本身的個性、習慣、技能、期望薪資與福利等，都會成
為獵人頭公司首要先計較之工作。在這個關卡來看，大致上跟找工作
面試時沒有太大不同。


// 獵才公司接洽過程 //

與獵人頭公司接洽，求職者可看成是與資方進行數次面試。大致而言，
獵人頭公司面試方式不外乎是先透過電話訪談，知悉求職者意願，並
探詢是否有轉換跑道或所屬意向公司的需求。當求職者表達出較具體
意願後，負責接洽的人，再進一步約面談，此次面談則比起電話訪談
之內容要來得更多、更細。

一如所有面試，人資顧問訪談中會準備各種的問題。而訪談過程的組
成，大概會是一位主要負責評估人，一位則是負責行政與後續連繫工
作，前者比較像是主要人資顧問，後者則像是行政助理的角色。我的
經驗是在這場面試過程中，「人資顧問」大多負責的領域跟產業都有
其相當熟悉之處，所以在一來一往訪談過程中，多會問到專業相關問
題。同時間，企業端客戶也會提些具體的「提問內容」，這些問題也
會成為該場面試過程中所被提及之重點問題。

整個流程大概是先請求職者自我介紹，接著說明過往經歷，曾經有哪
些具體的成績。至於專業技能之類，大多不是重點，畢竟，對方想找
的就是相關領域的專業人士，要不然則為中高階主管，技能可說是基
本必備條件，與人資顧問面試的時頂多只是點到為止，雙方並不會在
這議題上談論太多。


// 薪資與福利談判 //

接著，就是大家最重視的薪資與福利期望。

通常「人資顧問」不會擺明跟求職者講出具體企業客戶所提出的薪資
預算。好比受邀參加企業面試一樣，談到薪資與福利時，一定會先問
求職者的期待，由求職者提出期待的薪資待遇及福利，公司再來判斷
求職者的相關條件是否符合公司需要，兩者有共通認知後，接著就是
依照求職者期望發送錄取通知信，徵才工作到此為止，雙方就建立起
後續配合可能。

談論薪資與福利的過程，和獵人頭公司打交道的方式會有些不同。因
為獵人頭公司的收入來源可分為兩種，一種是「依人頭計費」，另外
一種則是「依薪資抽佣」。前者簡單來說，找到幾個企業客戶需要的
人才就依照人數計費。後者則比較不同，我所知道的是有些獵人頭公
司會抽取求職者年薪的相對比例，這筆費用可能是求職者承擔，但也
有可能是企業客戶承擔，以我經驗為例，多半是企業客戶承擔。

舉個例子，「人資顧問」向企業客戶提出求職者期望 120 萬年薪，而
當企業客戶答應後，獵人頭公司就像這企業客戶收取 120 萬裡的可能
10% 或15% 做為仲介媒合費用。因此，如果以10% 計算，求職者120萬
年薪相對就必須支付獵人頭公司12萬傭金。至於費用，會到了求職者
正式上班後，企業客戶才會支付給獵人頭公司。


// -- 薪資 //

獵人頭公司在收取費用跟求職者的期望薪資綁在一起時，會更積極主動
去向企業客戶爭取求職者的期望薪資。不過，有些獵人頭公司會先與其
企業客戶預收訂金，而後續企業客戶支付的費用則是依照相對薪資範圍
給予相對傭金的回饋，這點來講，在求職者提出一個期望薪資後，只要
落在那範圍內，獵人頭公司就會因應其薪資去跟企業客戶推薦和介紹。


// -- 福利 //

至於福利的部分，會因人而異，基本會依照公司福利制度為基礎，變化
不大，而中高階主管後，福利也會有各種不同的彈性與變化組合。比方
說，我必須開車上下班，在福利溝通時會特別提出是否有無提供停車位，
這點只要講出來，「人資顧問」都會紀錄下來作為後續跟企業客戶溝通
時的條件之一。

除此之外，入股權、分紅權等也是可能條件。以我為例子，過去「人資
顧問」曾介紹一間規模不算大、公司年齡稍有，但仍頗具發展潛力的公
司，該公司在市場上的表現也時常看得到正面報導，因此我提出希望可
以擁有入股的權利，方式則是每個月提撥相對比例的薪資做為購買該公
司股份之條件。這點，看重的是該公司未來有前景，在相對福利要求上
就會提出比較特別的需要。當然，其中還有「股份優先認購權」等，這
指的是當公司要開放增資時，我可以優先認購，同時相對還有「認購比
例」等都可於事前向人資顧問談清楚，以利後續認購時進行談判。

當然，人資顧問不一定會照單全收，但大多數的求職者需求都會依照期
望提給企業客戶，至於企業客戶最後願不願意買單，看得還是求職者本
身的能力與專業，更重要的是能不能具體替企業帶來相對收益、效益，
那才是整個關鍵。


當人資顧問大致了解薪資與福利期望後，通常還有最後一次直接與企業
客戶的面試。

這個過程跟一般面試沒有太大不同，只是企業端的面試官更為清楚地說
明工作內容、職掌及職責，主要目的可以更直接面對求職者，了解求職
者是否與公司文化相合，並觀察言談間所表達出來的專業與素養是否足
夠，這關也決定了是否會被該公司錄取。


// 獵才公司困難處 //

獵人頭公司最怕遇到的就是求職者本身狀況不佳，但在訪談的時候沒有
發現，導致求職者順利進入公司後，卻因為表現跟態度不甚理想，影響
到企業客戶對於獵人頭公司的評價。所以，企業客戶這端，有的會設下
一些條件，例如求職者入職後一年都沒有任何異動，才會撥發佣金給獵
人頭公司。獵人頭公司是否接受，依照不同公司屬性跟業務範圍，也是
因人而異。


求職者應該了解，獵人頭公司的企業客戶不完全都是知名客戶，有的只
是因為該企業客戶沒有足夠的時間做好面試、做好招募工作，因此外發
到獵人頭公司。所以求職者本身在跟「人資顧問」面談時，一定得要好
好了解被媒合的企業客戶，該公司的「公司制度」及「發展規劃」等，
不一定每個獵人頭公司服務的企業客戶都那麼完善，建議可以多注意這點。

前面與人資顧問所有的訪談，都是從了解求職者再到進一步的包裝，這
過程雙方談的越有默契，人資顧問將求職者資料轉到企業客戶時，內容
會相對越漂亮、完整、吸引人。只是，有的獵人頭公司會過度包裝，關
於理由就不多作說明。但關鍵依舊在於，求職者直接與企業面試時，是
不是能夠表現出「人資顧問」所提供的那些內容其相對該具備之專業內涵。


// 與獵人頭公司接洽的心理準備 //

過去，我所面對過的獵人頭公司，大多還滿蠻積極的，只要與「人資顧問」
面試時，彼此溝通的內容越完整，人資顧問會越積極的將求職者履歷推薦
給所設條件相對符合之企業。談薪資跟福利時，不應過度誇張，真實表達
自己所期待之薪資並清楚說明想要的福利，人資顧問會忠實的紀錄下來。
不過，有些企業客戶會事先設定條件或是預算，只要求職者開出的條件超
乎原先設定，人資顧問為了保持彼此關係，也不會擺明的跟求職者講，這
點倒是跟一般面試時一樣，沒錄取也不會有人通知，頂多人資顧問會告知
說明該公司目前已經找到適合人選罷了。


// 結語 //

其實獵人頭公司不一定會完全介紹理想的公司，但好處就是人資顧問提供
的企業資訊，比起純粹只能透過網路上所收集而來的資料完整不少。另外
就是有些企業會特別想要找些中高階以上管理人員，而如果該企業又是知
名跨國企業的話，那一定會有英文面試以及英文書寫的需要。想要進到一
些規模較大的知名企業，求職者提出需求，人資顧問也會協助詢問，不論
機會大小，對於獵人頭公司來說，求職者就是他們的商品，賣出商品越多，
業績也會越好。


個人最後的建議是「平心靜氣的看待獵人頭公司」，求職者就當作求職
過程中多了個幫手，不論這幫手能力與水平如何，多一個求職管道就是
多一個，但也千萬不要抱持太高期待，因為在他們手上，能銷好賣可推
的求職者才是他們在意的，畢竟獵人頭公司也是屬於營利性質企業，不
可能純粹服務求職者而最後又無法順利的幫求職者找到適當公司。心平
氣和的去看待，不因得失心太重造成與人資顧問之間的關係負擔，這會
是一個比較理想之狀況。

https://www.facebook.com/Careher


--
CAREhER 提供職場女性關心的內容，包括人物專訪、企業報導、樂活抒壓、
職涯規劃相關活動、職場相關議題以及國際趨勢等。

我們的目標是：Career 提供職場女性更多選擇 Community 打造職場女性分享的平台
Change 激發職場女性的影響力
CAREhER = Career + Her = Career + Community + Change

--