請問20呎櫃的重量 每個國家都有分別嗎 - 國貿工作討論

最近碰到一個螺絲的客人
告知他所需要的數量為20呎櫃

但我詢價的工廠告知我 20呎櫃有分8公噸 另外一個好像是15公噸吧 要我詢問客人要的是
那種

客人給我的答覆如下
We are interest to load up to 18 to 10MT

我跟工廠說客人要10~18公噸
但工廠卻跟我說 每個國家的情況都不一樣
要我再問客人 請他給明確的數字
覺得客人沒有給我ㄧ個明確的數字很奇怪
還要我問客人要送去哪個國家

但我之前問客人要的數量多少時
還舉例e.g.10000 pcs,50000 pcs,or 1 million,etc
客人還是回答我20呎櫃
一直到我問他要8公噸還是15公噸時 他才有不一樣的答案

請問
1.20呎櫃的重量 每個國家的差別究竟在哪
2.我應該要怎樣問才能問出客人所需要的明確的數量

感謝大家的幫忙

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