請問各位前輩，要如何調適自己？ - 服務業討論

※ [本文轉錄自 CVS 看板]

作者: wskevin (kevin) 看板: CVS
標題: [問題] 請問各位前輩，要如何調適自己？
時間: Sat Mar 17 19:21:22 2007


我真得覺得，
服務業真的是一個很偉大的行業…
隨時都要對顧客微笑，態度要好…
如果自己心情好的話，那還ok，很容易…
可是有時後，可能才剛被主管罵過，
或是剛被很澳很可惡的客人氣得說不出話來…
可是下一位客人，依然要對他們微笑…
真得很難調適自己…
真得很容易內傷…

有時後，自己又夾在主管和顧客之間
變夾心餅進退兩難，

一回到家，
心情一整個不好，臉都很臭…

我想請教各位前輩…
幹這一行，要如何調適自己呢？


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