請問國外指定船務代理商時，船已抵達但遲未付款時 - 國貿工作討論

我們有一個客戶，台灣的船務代理商是他們指定的。
當船已經抵達國外時，我們早已經催了幾次要國外客人付款了，
但是國外一直沒付款。
請問這時候，我可以要求台灣的船務代理商經由國外的agent去問客人要不要付款嗎？
就是除了一直催國外付款之外，還有哪些辦法可以使用呢？謝謝告知！

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