請問國貿相關問題-這是向我索取費用嗎? - 國貿工作討論

不好意思，我的英文不太好，
總是用著破破的英文跟客戶溝通。

前陣子出貨時漏掉一個貨物出給客人
所以那個貨是沒有跟著客戶的櫃子一起出去。

後來我訂了一個木箱，呎吋大約是255X65X55cm

除了走散櫃的費用我已經出了之外，
客戶前幾天來信，告知已經把那箱貨物從海關領走，

接著的信件內容大致如下，
請問客戶的意思是要跟我索取這些費用嗎?
還是另有他意?
(以歐元計價)
我怕我誤解他的意思，所以上來詢問比較有經驗的前輩


Therefore, we will appreciate you to indicate us by return,
how do you want to settle this amount which belongs to:
Expenses of Euroship ……………… 557,14
Dispatch goods from customs Tiba 110,00 …. Total amount 667,14

Do you want to make an invoice to you? Or you send us a credit ??

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