請問報關資料才積數與貨櫃場公證的差很多？ - 國貿工作討論

我們有一個客人，每次散貨出口時，才積數總是跟我們報關資料上的差很多。
通常這時候，公司就會叫我去查，可是去查以後，因為貨櫃場公證就是那麼多，
所以反應也沒用，但老闆娘看到併櫃費那麼多就要哇哇叫。
其實那是因為裝運的東西，其形狀比較特別，就容易有爭議。
請問遇到這種問題，應該要怎麼解決？
像這次明明只有 10 個CBM左右，但貨櫃場量起來卻有 13 CBM

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