請問有人在燦坤工作過嗎 - 服務業討論

※ 引述《GARYQK (環工系公關)》之銘言：
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: 電器醫生要具備"高EQ"的管理能力
: 因為時常會看到很多莫名奇妙的客人跑來"呸呸叫"+拍桌
: 更要注意"白目營業員"東西亂賣..然後客人說..不會用找技支.............
: 然後就是公司注重執照部分
: 好像有電腦組裝以及還是丙級可以加薪
: 每個月都要回內湖旗開技支會議(北部是這樣..南部不知道了..)
: 所以技支就是要注重"專業"與"高EQ"
: 不然會做的很累的...
: 加油!!

我曾經在台中的燦坤拍桌過！燦坤也常常出現消費糾紛，當然錯在誰不一定！
我的情況是送修一個重低音喇叭修了快半個月，打電話去問還騙我說弄好了，
結果沒有，拖到後來，終於送修回來，我去拿的結果是喇叭整個殼破掉！

那個送修區男性服務人員居然一副不干他們的事的樣子，還要我再依照送修程序
送回喇叭公司維修，看他們要不要換給我！我還請他能不能換一個好的給我(弄壞不
用賠嗎？)，要找主管他也不理我，居然堅持要我再送修，他XX的！我當場就拍桌翻臉了！

在那跟他耗，居然也沒主管過來，他也堅持不處理！我就說單子還我，我不拿了，
也不要再送修，我要去找蘋果日報來，我要循法律途徑解決，結果，他還是一副
無所謂的樣子，就在那繼續跟他耗了又半小時，最後才勉強換一個展示用的給我。

我在那等了整整快2個小時，大家說說看是誰白目！

那間店就是現在的台中燦坤福科店！

PS. 我一開始也是好聲好氣跟他講，搞到後來連我這個號稱爛好人的人都忍不桌拍桌破
口大罵三字經，真有他的！現在我根本不會再進那家店。
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