請問有關美國貨品大陸通關跟IPPC的問題 - 國貿工作討論

小弟目前在代理商公司工作.這幾天遇到了難題
想請問板上是否有前輩遇過相同的問題
目前大陸的買家一直來電抱怨說不提供木質處理文件
他們無法清關

但是據悉美國在今年開始已經將包裝木質處理當作SOP了
也不會出口時再另外出據証明文件
而事實上近來我們公司出貨到大陸時也並未被要求要附上相關文件
但這次買家的關務人員卻強調.他知道沒有文件.
木箱上也確定有IPPC印鑑,但是它需要在發票上看到IPPC的字樣


目前處理方式是:

Step1. 向製造商要求他們出據IPPC証明文件

Step2. 向買家確認是需要另外出據含IPPC證明的發票或是
直接將國外給我們的文件轉給他即可

小弟本來不是負責這一部分的.可能問題有點語意不清@@
還請問大家這樣作法是否正確.
或是有更好的方案...

甘溫.<(_ _)>

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