請問服務人員跟顧客的地位誰高誰低? - 服務業討論

請問服務人員跟顧客地位是平等的嗎?

1.現況

2.理想

我認為 1.現況是顧客地位比較高
2.理想應該是平等的


我跟主管提出我的看法

顯然他不以為然 也去問其他同事

所以我想請問各位的看法

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