請問船務或業務助理的大家都多久上手? - 國貿工作討論

各位板友建議的都不錯喔!
我在這裡也建議一樣(國貿業助經驗5年)-中英文翻譯本
由於都是在小公司上班, 沒有教育訓練及專業名詞本可以看
我依照兩年來所碰到的所以專業名詞(有的國家用的不一樣)
都依照a-z抄下來, 久了有的就會背了可以刪除或是不需要去用到
其實這個靈感是來自於要幫忙倉管制作BOM表, 他都會請我幫忙翻譯中英文
我就想可以順便自己用, 所以就做了兩份一份自己留(內容比較多)
另一份給倉管查英文用的.
個人覺得不錯用啦! 其他的每個客人等出貨習慣等我也是和板友一樣
都有做筆記後來打成書面的一本很仔細喔
後來接我位置的人都說我整理得好(笑~)
僅供您參考喔!!


※ 引述《niddle (人不要臉，天下無敵)》之銘言：
: ※ 引述《wanttogo (^^)》之銘言：
: : 我是社會新鮮人 才開始工作沒多久
: : 要負責某些客戶的出貨
: : 像是做訂單、packing list 和 invoice等
: : 可是有時候客戶出貨方式不同
: : 有時候是走forwarder、有時候是快遞
: : 覺得要記的東西很多 自己也很怕出錯
: : 所以動作很慢 反覆檢查 有時候又會忘了key某些東西之類的
: : 而且我大概一個禮拜出貨一次
: : 平時還要回覆客人信件等
: : 所以總是對出貨不太熟
: : 請問大家都大概多久上手呢?
: : 突然覺得自己好笨好沮喪~~
: : 先謝謝大家回答
: 說說我自己如何上手的經驗吧
: 出貨的時候，我都會拿把30公分的尺一邊核對出貨單，
: 一邊核對packing List 還有invoice
: 畢竟，沒有每次都可以key正確的。
: 對於每個客戶我都會做一份專屬的MEMO
: 註明這個客戶出貨時的一些規定，即使沒有特殊規定，我也會寫下來
: 我會用條列式的方式寫出後，出貨時每個步驟 每個步驟去做
: 當你在回覆客戶mail的時候，你可以先把客戶的issue稍微記一下
: 因為不同客戶，可能會有類似問題產生
: 這時候E-mail管理就很重要，我都會按照客戶別設立資料夾
: 並且把覺得特殊的CASE另外設立子資料夾
: 這樣子去做~~我想你應該會在3個月內就會上手，
: 不過千萬不要以為自己已經上手就輕忽掉一些細節
: 做久了，千奇百怪的CASE你都會遇到，
: 再怎麼資深的業務也是會有出包的時候。
: 所以隨時要保持學習的心理

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希望我們能永遠這樣快樂在一起~
讓我們一起加油進步可以嗎?

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