請問關於台北福華 總機人員的工作 - 服務業討論

我被通知星期四要去福華仁愛店面試這樣，
應徵的是總機人員，
他說會考英日文筆試和口試

聽到以後整個緊張了起來...

本身是日文系應屆畢業生 一級合格但覺得自己還是很弱...
然後英文自從上大學以後就急速退化...

現在整個就害怕不知道會問什麼題目呀，
有人也應徵過類似工作或者是應徵過福華飯店的嘛?

我想知道面試時大概會有的狀況...麻煩了 感謝>"<

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