貨出印尼 UNDER-VALUE和HS CODE一定要꜠… - 國貿工作討論

其實我覺得無論各國海關都是這麼硬的耶...
(不止是印尼啊,我國海關也是很....)

之前公司有俄國/印尼/越南/泰國等等客戶,
所以遇過各國海關的問題囉...
(一開始去做小業助什麼也不懂..有時造成客人的麻煩..|||^^)
都是從經驗教訓中去學習的!

其實我們不可能去熟悉各國海關規定和程序的,
所以謹慎點在出任何貨物前都先經客人confirm比較好!
(我都把invoice/packing等所需文件先給客人確認才出!)
各國客人當然比較理解自己國家的進出口程序,
如果有時連客人自己都不懂,
最好的辦法就是詢問fwd囉!

後來覺得雖然海關都很硬...但他們也必需要硬啊,否則
大家走私來走私去的不就很容易了嗎..
(當然除了某些國家很黑可以用塞錢的過去@_@)
其實只要照著海關的規定走,當然就免了很多麻煩!

以印尼來說,
他們好像在進出口方面要被扣很多稅及要有合法的license,
所以在出貨前客人會先跟我要HS CODE來確認進口稅等,
最好查好你們出口品項的正確HS CODE來報給客戶參考!
因為曾經發生過客人只有A品名的license,卻要進口B品項時，
就想用混過去的方式來報關(也就是把B當成A進口),
但印尼海關查驗時發現不同,
反而貨被卡了很久而且要付很多費用!
後來客人又要用同樣方法時我就提醒客人最好不要..
(因為A和B真的品名/長相都不同@_@)
如果客人堅持為了省稅而想挺而走險那就隨他去吧~

還有如果是代購品上的商標不同也要注意!
例如你們幫客人向A公司買產品,但客人卻是向你們下單,
貨及INVOICE由你們開,
在進口方面萬一印尼海關查驗,
發現商標不同也是會被卡關超久.....
(而且被卡關都需要商品目錄等給客人讓海關去參考..
商標又不是本公司的更糟..又不能亂改人家目錄@_@)

萬一真的都被卡關我們也無能為力,
畢竟我們出口都沒問題而且都照客人的要求去做文件,
進口方面真的要當地客人去負責了.

所以如果有印尼客人最好注意:

1.提醒INVOICE是否作UNDER VALUE部份.
2.HS CODE和大品項名.
3.商標.

反正記得出口任何國家所有文件不厭其煩的給客人確認就對了啦^^
(還曾經被客人說~文件不用再給他確認了..~"~)

拉拉雜雜打了一堆希望有幫助^^










※ 引述《sj7010011 (^^)》之銘言：
: 這件事情到目前的發展就是，
: 我們經理答應了付關稅的一半，從客人以後的訂單中扣除。
: 原本是打算請客人貨不要去提，我司走別家快遞再寄一份，
: 原本的貨就放棄。
: 但快遞公司居然說貨物不管是退回或丟棄，
: 這近USD400的關稅還是要付。
: 只好請客人去提貨了。
: 我想請教版上的前輩，是否遇過這麼強硬且不合理的海關？
: 後來又是如何處理的呢？
: ※ 引述《sj7010011 (^^)》之銘言：
: : 這一篇算是一個經驗分享，目前還在和客戶周旋中，
: : 這件事情給了粗心小助理我一個教訓了，
: : 也讓各位大業務、小助理當作參考。
: : 上星期快遞出印尼一批貨USD約１０００，因為當天事情很多很忙，
: : 便收到會計通知說客人付款便把貨快遞出去了，
: : 沒有先通知印尼代理，INVOICE也沒有作UNDER-VALUE
: : .(但代理在一個多月前有提到要作，且要秀HS CODE)，
: : 但粗心小助理我一忙，就忘了這封信，貨就這樣寄出去了。
: : 這星期收到代理一封措辭相當強烈的信，
: : 質疑我為什麼寄貨沒有通知他，而是客戶來通知他的。
: : 重點在於快遞公司要收取USD400的驚人關稅，客人拒付，
: : 還叫我們下次不要走這家快遞，
: : 當然UNDER-VALUE和HS CODE的問題也被罵了一頓。
: : 後來經理想走別家快遞作UNDER-VALUE再寄一次貨給客人，
: : 原本的貨就退回（但印尼海關真的很黑，貨要退回居然也要付那USD400？！
: : 所以打算放棄這批貨）。
: : 但這次貨還沒寄出去，代理就說客人怕被海關列入黑名單，
: : 準備付錢領這批貨，但關稅和我司各分攤一半USD200。
: : 小助理我覺得合理，這客人也不算強硬要我司全部負責。
: : 但是經理不同意，他認為我們不懂這個國家的關稅規則，
: : 就算是我們作錯INVOICE，憑什麼要我司負擔一半。
: : 他的底限是再寄一次快遞的費用USD70。
: : 但客人當然不同意啦。
: : 於是我們再提出再寄一份有HS CODE的正本INVOICE給他，
: : 並請他提出先前有HS CODE的ORDER CONFIRMATION給海關以降低關稅，
: : 因為代理說只要INVOICE有這個CODE關稅就是正常的USD30-40。
: : 但這個方法有沒有用還不知道，因為今天代理都沒回信．．．
: : 我問快遞公司老闆，他是說沒有用了，海關認定就是認定了，
: : 他也質問我為何不作UNDER-VALUE。（因為我豬頭啊～Ｏ＿Ｑ）
: : 這件事情現在還沒有解決，但勢必造成我司商譽和金錢的損失，
: : 全因我一個粗心大意，請大家引以為戒。

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