貨物短到 - 國貿工作討論

請問一下,
不知道有沒有人遇過一樣的問題,
我有一板從義大利到台灣的空運貨,
Forwarder跟我說飛機到台灣的時候發現沒有我那一板貨,詢問國外也沒有消息,
下一班飛機也沒有看到我的貨,就這樣一整板不見了.

因為我是第一次遇到有這樣的狀況,
請問一下是不是有人遇過,貨就這樣不見了嗎?
那我是不是只能等航空公司開短到證明,然後請保險理賠呢?

最近真是流年不利,公司的貨被偷了二次,今天又發生這樣的狀況...
我是不是要去拜個拜......

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