跟別機關的吵架經驗 - 公職

我算是很喜歡打電話詢問外機關業務的承辦人員

不只是政府機關，就連郵局、銀行...的相關業務，只要我們有需要我都會打電話

一方面可以學到一些別人的知識，另一方面報機關的名號很爽(誤)

大部分的機關都是很客氣的。



分享一次不太舒服的經驗 (還不到吵架)

X政部X政司的小姐，我到現在還記得妳喔^^

N年前有一次我們遇到一位民眾的出生日期被登記為2月31日 (但該民眾已死亡)

因為太離奇了，我們機關也沒有碰過這種情形

然後我就發揮柯南精神，我直接撥X政部的電話層層轉，第三轉轉到承辦小姐


我: 妳好，不好意思我們是XX局的OO單位 有些登記的事宜想向妳們請教

小姐: 怎麼是你來問，你們局不是有設窗口嗎?

我: 不好意思，我們只是想請教一個基本的登記問題.... (被打斷)

小姐: 這是民眾的個資怎麼可以這樣問??? 有問題請你們的窗口寫信來問

我: 其實這沒有涉及個資...

小姐: 還是請你們的窗口來問吧

(我放棄了)


其實我們機關的窗口在別的組室...(只有一個窗口)

所以流程變成: 我寫信→給我們綜合→轉信給外組室綜合→對方窗口

→外組室綜合→我們單位綜合→我

回信內容: 確認日期為2月28日，登記人員誤繕，系統無法修改。




真的有夠浪費時間的...唉

也算是難得的經驗

其他機關目前遇到的承辦人都還算不錯啦。

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員工: 老闆，你都不加薪，我決定要辭職了!!!

老闆: 冷靜!冷靜! 我們各退一步，我不加薪，你不辭職 這樣好嗎?

員工: 這還差不多!!

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