跪求飯店訂房業務的前輩 - 服務業討論

By Andrew
at 2008-04-16T14:33
at 2008-04-16T14:33
Table of Contents
※ 引述《ss8825252 (mammamia)》之銘言:
: 現在在一間很傳統而且不專業的飯店工作
: (因為飯店原本不是主要經營的主軸)
: 所以前輩都是用「自己的想法」在處理飯店業務
: 而我剛出社會 身邊都沒有從事飯店業的朋友
: 總覺得公司在操作上有很多盲點
: 但是又找不到業界的前輩可以請教
: 貿然修改 出錯 馬上被大家公幹(因為是新人...)
: 目前負責訂房業務 還有線上訂房系統開房控制
: 跪求前輩分享了
: 以後有機會一定請前輩們吃飯
: 謝謝~> <~
你所謂的前輩用自己的想法做事,是讓你覺得很不可靠嗎?或者每個人都有他自己的一套
沒有一個標準在呢?
能不能舉個例子分享上來讓大家看看呢?
因為那可能是你們公司的一個習慣、不成文規定,硬要套最制式、最普遍使用的作法,
也不一定能使用在你們公司吧。
訂房就我前些日子聽到的,可能要依照客人喜好(總不能把會吸菸的人排到禁菸樓)給房
又可能與你們房務部門要有協調、培養默契
還是請有經驗的大大出面…>o<,感覺自己在亂說
--
: 現在在一間很傳統而且不專業的飯店工作
: (因為飯店原本不是主要經營的主軸)
: 所以前輩都是用「自己的想法」在處理飯店業務
: 而我剛出社會 身邊都沒有從事飯店業的朋友
: 總覺得公司在操作上有很多盲點
: 但是又找不到業界的前輩可以請教
: 貿然修改 出錯 馬上被大家公幹(因為是新人...)
: 目前負責訂房業務 還有線上訂房系統開房控制
: 跪求前輩分享了
: 以後有機會一定請前輩們吃飯
: 謝謝~> <~
你所謂的前輩用自己的想法做事,是讓你覺得很不可靠嗎?或者每個人都有他自己的一套
沒有一個標準在呢?
能不能舉個例子分享上來讓大家看看呢?
因為那可能是你們公司的一個習慣、不成文規定,硬要套最制式、最普遍使用的作法,
也不一定能使用在你們公司吧。
訂房就我前些日子聽到的,可能要依照客人喜好(總不能把會吸菸的人排到禁菸樓)給房
又可能與你們房務部門要有協調、培養默契
還是請有經驗的大大出面…>o<,感覺自己在亂說
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