跪求飯店訂房業務的前輩 - 服務業討論

※ 引述《jigsawround (orz)》之銘言：
: 個人目前就是在訂房組..
: 不過整組就是我一個人 我最大= =
: 說真的我看不懂你問題在哪
: 我現在也是在一家傳統不專業的飯店工作..有100間出頭
: 這邊最大的問題就是不肯花錢投資又想賺..
: 想吃商務客又想吃國民旅遊 最後搞的兩邊都不怎麼樣
: 薪水也低..撐到特休下來休完我應該就會走了
: 個人是負責..訂房相關 網路訂房 排房
: 還要管國民旅遊相關 國民旅遊卡補登 會議室出租 佈置
: 國旅團來還會被拉去作房間..
: 現在櫃檯缺人 最近還管每日帳務 管接待
: 你問題寫的太含糊 根本看不出哪裡有問題
: 各家飯店有各家的風氣
: 不一定每個類似職務的都懂你的處境
: ※ 引述《ss8825252 (mammamia)》之銘言：
: : 現在在一間很傳統而且不專業的飯店工作
: : (因為飯店原本不是主要經營的主軸)
: : 所以前輩都是用「自己的想法」在處理飯店業務
: : 而我剛出社會 身邊都沒有從事飯店業的朋友
: : 總覺得公司在操作上有很多盲點
: : 但是又找不到業界的前輩可以請教
: : 貿然修改 出錯 馬上被大家公幹(因為是新人...)
: : 目前負責訂房業務 還有線上訂房系統開房控制
: : 跪求前輩分享了
: : 以後有機會一定請前輩們吃飯
: : 謝謝~> <~




J大辛苦了!總覺得你做的工作好像已經超出訂房組的範圍了

我待的也是一家不專業，但是也有一點年紀的商務飯店。
我們這裡櫃檯要身兼數職，除了一般飯店櫃檯的事務，還要身兼業務、會計、房務
泡茶倒咖啡小妹、翻譯、老闆的行動祕書...ETC

老闆也是什麼都想吃，叫我們櫃檯不斷的去開發客源，薪水低到不行。
想走但是被綁約走不了。Q口Q

S大負責的訂房業務，小的也有接觸，但是訂房業務會根據飯店的類型不同
客源也會不一樣吧!
你是在哪種類型的飯店工作捏?

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