這樣可以求償嗎... - 國貿工作討論

Elvira avatar
By Elvira
at 2008-01-07T21:32

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今天遇到一件非常囧的事...
原本上星期五結關到寧波的船ETD:1/6 ETA:1/10

今天突然接到forwarder的電話說,
原本的船不靠寧波了==.== (天殺的這麼晚通知)
所以自動幫我們安排最快的船
可是ETA變成1/13!
聽到差點崩潰, 被客人罵到狗血淋頭。
因為他們交期一定趕不上, 現在要我們空運
大概2400KG的貨...並且說我們一定要付運費。
另外,還跟我們威脅說將會罰款15萬美金..../.\

所以今天趕快辦退關,把櫃子拉出來改走空運。
順便跟forwarder興問是怎麼回事,要他們負責
空運的費用!
想不到forwarder跟我說了一個哭笑不得的答案...
就是他們也不敢保證船會什麼時候開or到,
因為ETD= Estimated...預估的!!!
所以也沒辦法跟他們或船公司求償。
難道我只能夠啞巴吃黃蓮,自己承擔有可能的
15萬美金罰款還有空運費嗎...雖然我也只跟
客人保證出貨日是上星期五的船而已...ORZ

請問版友有沒有類似經驗阿?怎麼解決的?

謝謝!

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Tags: 國貿

All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2008-01-09T18:21
基本觀念 船公司本來就不保證船到日 一切都是ETA 預期的
Jessica avatar
By Jessica
at 2008-01-11T15:09
常發生的事件 請牢記出貨時間一定要提早！船公司還是
forwarder不鳥這個的！吃過悶虧就知道了...
Selena avatar
By Selena
at 2008-01-13T11:57
請問可以偷偷說是那一家船公司的船嗎
Gary avatar
By Gary
at 2008-01-15T08:45
我們大陸出的貨,還蠻常遇到這種情況的..每次都讓人很頭大
Delia avatar
By Delia
at 2008-01-17T05:33
不管哪間船公司都會有這樣的情況發生的!!
這種情況船公司絕對不會鳥你.forwarder更不可能賠@@
Liam avatar
By Liam
at 2008-01-19T02:21
因為大陸線的船期本來就很不穩.再加上最近華北常有大霧
Emma avatar
By Emma
at 2008-01-20T23:10
改船或是OBD DELAY最近都蠻常發生的.= = "
Lucy avatar
By Lucy
at 2008-01-22T19:58
建議你可以去要DELAY證明.通常都會有.傳給客人看
Faithe avatar
By Faithe
at 2008-01-24T16:46
再跟他們說一下通常客人都是會接受的..加油^^

請問客人求償要如何減低損失

Mason avatar
By Mason
at 2008-01-07T08:59
※ 引述《eppie ()》之銘言： : 我們是FOB沒錯 : 但這跟不良品有什麼關係? : 請賜教^^; : 請問最後殺手鑑是什麼? : ※ 引述《TWWalking (帥帥的公事包)》之銘言： : : 首先 我自己在日本商社 : : 建議你先評估客人的採購量 買大量的老客人與小量的新客人處理不一樣 : ...

請問客人求償要如何減低損失

Donna avatar
By Donna
at 2008-01-07T06:44
我們是FOB沒錯 但這跟不良品有什麼關係? 請賜教^^; 請問最後殺手鑑是什麼? ※ 引述《TWWalking (帥帥的公事包)》之銘言： : 首先 我自己在日本商社 : 建議你先評估客人的採購量 買大量的老客人與小量的新客人處理不一樣 : 再來責任歸屬到底是屬於誰的 一定要弄清楚 斷尾求生很重 ...

從事國外業務的朋友

Carol avatar
By Carol
at 2008-01-07T00:25
剛剛看完Mail 有空來回一下你的文 首先 沒有成功的國外業務 貿易界厲害的都自己當老闆了 你的重點在英文學習 請讓我以我的經驗告訴你 把你的客人當你的好朋友就好了 該說的說 不該說的不要說 你會發現 很多事可以聊 明星 他來台灣想去那玩 客套一下 吃飯時我會聊食物 平常沒事聊聊運動 ...

從事國外業務的朋友

Emma avatar
By Emma
at 2008-01-06T23:18
※ 引述《bestefforts (非你莫屬)》之銘言： : 請問現在從事國外業務的朋友 : 那種有出去參展 出國拜訪客戶 然後要直接跟國外客戶洽談協商的那種 有 一年三四次出差 一次二到三周 不等 但我大多都是去跟客戶喝酒吃飯的 .. : 你們的英文是如何學習的呢? 念了四年外文系 學費繳好幾十萬學 ...

貿易法

Eartha avatar
By Eartha
at 2008-01-06T22:06
各位板上的前輩們好! 我還是個學生 因為本身念外文 所以將來從事貿易工作也是一項選擇 想請教的問題是 懂得貿易法(如反傾銷、對外直接投資等)這部分 對於國貿的實際工作操作上，有很大的影響層面嗎? 有朋友建議主要去學習一些工作流程(如進、出口，國貿術語，信用狀等) 會比去瞭解 貿易法規 更有效率 ...