這樣算不算奧客? - soho

Lily avatar
By Lily
at 2017-11-13T23:58

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記者不要抄!

這是我在上班的公司發生的
但是我負責的案子 我想在這裡可能比較有共鳴吧。

這個客人看起來就是很溫柔嫻淑的輕熟女
但真的是難得ㄧ見的「要求非常多」

我們幫她做的是logo

1. 要求CMYK和RGB顏色ㄧ模ㄧ樣
我承認沒ㄧ開始用pantone或色票是我疏忽
但用了能保證ㄧ模ㄧ樣也是很大爭議
因為非常久沒有做這樣要求了

主要是她喜歡很亮的顏色
然後ㄧ直唸CMYK不夠亮

我是用Photoshop 把CMYK直接轉RGB再微調ㄧ下,給幾個設計師朋友看、同事看都看不出
差?

2. 簽了約,拿了訂金開始做以後,客戶拿ㄧ張在某素材網抓下來的圖,說很喜歡,能不
能?

第一版本出來的,她說滿意,但要微調,
根據她給的修改方向,我ㄧ看、天呀、她就是要ㄧ模ㄧ樣的圖。如果照她說的去改,就幾


我和她說,告不成的話對彼此公司名譽也受損很大。

她說她明白了,但微調幾次她還不滿意,最後她給了微調的方向,我ㄧ看:繞ㄧ大圈、她


例如原圖是ㄧ個朝正右方開口的圓圈。我做了整個閉合無開口的圓,她說要有開口,我做


原圖是淺藍色,上面有深藍漸層,我做的是淺綠色,類似的型狀。她要我上面加深藍漸層


顏色怎麼改她都嫌,最後我發現她要和原圖ㄧ模ㄧ樣的顏色

然後原圖某處有個接近白色的亮點,她要求我的版本在同樣地方要有淺色亮點,也是顏色


3. 她本來說先做logo 接下來網頁和產品價目表要給我們做,因為她太龜毛,又常常3~5


誰知道,她可能為了省錢、或是她知道自己很龜毛,她在未告知情況下,自己用某些免費


當然ㄧ看就知道是她自己做的

然後她突然間寫信說,她自己做網頁和產品價目表,用了某種淺藍,可不可以把logo的淺


但我做的圖,淺藍部份也是漸層效果,當然是她指定的 ,已經做完,很難改她指定的色


我和她告知。1、3部份很難執行,她堅持的話要另外收費;2的方面,我們無法進行,她
堅?

她懂了 非常阿殺力付全額

然後看她公司網頁
秒放上另一個ㄧ看就知道是用免費軟體、外行人自己做的logo....

總之又是學到ㄧ課。




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Tags: soho

All Comments

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-11-15T07:20
不會啦 往好處想至少有付全額
Olive avatar
By Olive
at 2017-11-15T15:57
辛苦了 至少有拿到錢
Queena avatar
By Queena
at 2017-11-16T03:24
真想知道對方的版本
Kama avatar
By Kama
at 2017-11-19T07:23
這麼刁難的執意一定要,我絕對不接XD,還好有收到報酬
Dora avatar
By Dora
at 2017-11-22T09:49
XD
Damian avatar
By Damian
at 2017-11-25T11:55
他有怎樣嗎
Regina avatar
By Regina
at 2017-11-25T16:01
你有跟他教育RGB是光的成像,CMYK是印在紙上,如何能亮的
Joe avatar
By Joe
at 2017-11-30T12:46
跟RGB一樣呢?除非用特殊的金屬印表機。拿資料直接給他看
Dora avatar
By Dora
at 2017-12-04T13:35
錢有拿到就是好客戶了
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-12-05T06:17
什麼時候對奧客的標準這麼低了? 有拿到錢就不算奧嗎?
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-12-08T05:36
給錢是基本的吧 沒給錢這已經是法律問題跟是否奧客無關了
可能有人會覺得至少最後總算有拿到錢 有種鬆口氣的感覺
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-12-10T03:55
但這種感覺就更加證明對方是奧客啊
對專業知識的不了解還要硬坳 就是最大的奧客點吧
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-12-11T17:40
而且又不管智慧財產權
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-12-14T00:51
至少有拿到錢
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-12-18T02:50
她應該沒有自己送印過吧 不然讓她去跟藍格"交涉"一下XD
Eden avatar
By Eden
at 2017-12-20T18:00
還好吧,這種事常發生,對方也可能覺得她付了錢
卻找不到理想的設計師(或說能超越那張素材圖的設計師..)
Connor avatar
By Connor
at 2017-12-24T21:43
我們偶爾也會遇到這種情況,其實需要能力和一些口才
讓她認為你們幫她做的作品,比那張素材圖棒,就不會這樣
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-12-29T13:03
有個小疑問.. 如果是素材網的圖,何不一開始就在素材網上
刷卡買下來用就好.. 既然那麼喜歡的話 @"@??
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-01-02T22:41
費用變成是素材+代購費,而不是重新製圖

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