連線報關刷單問題? 今天結, 明天才刷單? - 國貿工作討論

This is a long story.

我們出韓國FOB 信用狀一票貨, 韓國客戶指定的forwarder台灣代理(K公司)發SO給我們,

1/12結關, 走maersk的船

我們想說12號結關, 我們就10號裝櫃, 裝櫃也很順利, 文件也都給報關行了

今天下午3點多, 才接到K公司修改過的SO號碼, 改11日今天結關

我們想說, 這樣應該只要改一下文件上的日期和SO號碼就好了吧

結果, 下午4點30分報關行打電話來說 我們櫃還沒進艙, 請我們跟K公司聯絡

K公司說, 他們跟Maersk聯絡好了, 今天會有人收, 但是一定要"今天刷"

我聯絡托車, 托車說好好好, 司機出發了, 今天會幫我們送到

但是報關行接到櫃場的電話, 說櫃場要下班了, 不要等我們的櫃幫我們刷了

櫃場說明天早上刷也可以啦, 但K公司又堅持"一定要今天刷"

打電話給K公司, forwarder 小姐竟然下班了 (拍拍屁股自以為聯絡好了就下班!!!)

我跟櫃場人員盧到等我等到7點, 一方面我又逼拖車趕快幫我送過去

但是到了7點, 拖車還在路上

(我從5點就叫他們派車送, 竟然6點50才派車送, 而且昨天下午他們就把櫃拖走了)

櫃場人員打電話來跟我們說, 台中Maersk的人說明天再刷也可以,

不懂我們為何要逼他等我們的櫃, 給我台中Maersk電話, 叫我自己去問

台中Maersk說12號改結11號, 早就通知各forwarder了,

問題在K公司早就要跟我們通知了, 不應該今天下午3點多才講 (我氣炸了!!!)

台中Maersk說他也要下班了, 聽他的, 他會跟我說怎麼做, "聽他的就對了"

請我明天一早要forwarder小姐聯絡台北Maersk booking人員,

請台北Maersk booking告訴台中Maersk說 "這票貨今天早上放行" 這樣就可以了

我很疑惑, 但台中Maersk告訴我這樣沒問題, 我也只好先請K公司的人留話給forwarder小姐

同時打電話給司機, 他們說剛過磅,貨已收了 (收貨是不是不等於刷單????)

同時打電話給櫃場, 他們說那位先生已經下班了 @@ (不能再等我10分鐘嗎?)

同時打電話給K公司通知貨已進艙, 但K公司說他們請櫃場人員偷偷幫我們看系統

系統上還沒有我們的貨櫃資料

(這是不是代表沒有刷到單??? 沒有刷到單文件會有問題嗎???? 會怎麼樣嗎???)

報關行下班了, forwarder小姐下班了, 托車行下班了, 櫃場刷單人員下班了

大家都下班了, 現在只確定櫃有進場, 沒有刷單會怎麼樣嗎?????

台中Maersk說 請台北Maersk通知他這票貨今天早上放行 這樣就可以了嗎????

主要是因為這票貨是走信用狀, 又卡到過年, 過年後要馬上押匯,

過年期間有任何文件都沒有人會幫我.

有沒有人可以解釋一下這個情況? 到最後大家都下班了, 只剩下我在辦公室擔心......




=====以下為hate文=======

這家K公司真的讓我氣炸了, 今天才通知我們改SO和結關日

問題也沒有全部解決完就拍拍屁股下班

托車行也是, 昨天就拖櫃拖走了, 卻沒有盡快送櫃場,

今天請他們送個櫃, 從5點講到7點20才進場, 明明路程只有10分鐘


總之今天5點到7點, 我就是不停的在接電話 講電話 接電話 講電話......

卻又不知道我在忙什麼!!!!!

--