部分東西寄丟該由誰來賠償? - 國貿工作討論

David avatar
By David
at 2008-11-15T14:41

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請問一下

有客人反應說我們少寄了東西

但是公司內部查過記錄並沒有少寄

客人說東西並沒有拆封現象 所以應該沒有被驗到貨?

且東西是由他們的forwarder運送的

此票貨做exw 我們就算補寄東西過去也無法向保險公司賠償

請問這種情形客人可以跟forwarder求償嗎?

到底該怎麼處理比較好呢?不算主要大客人 算普通的客人

交易也有好幾年了 應該不會騙人

但也查不出東西是怎麼不見的

先謝謝回答





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Tags: 國貿

All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2008-11-17T15:20
還是需要我們自己去跟她們的forwarder聯絡嗎?
Linda avatar
By Linda
at 2008-11-19T15:58
東西是他們forwarder來拉的話，叫他自己去找forwarder橋
Blanche avatar
By Blanche
at 2008-11-21T16:36
他們自己拉櫃子裝的，誰知道裝貨情況怎樣。
Oliver avatar
By Oliver
at 2008-11-23T17:14
可是奇怪的是只有一箱貨 這箱貨裡應該有24個公司產品
Edwina avatar
By Edwina
at 2008-11-25T17:52
但客人說只有20個..
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2008-11-27T18:30
有被當地抽驗到嗎?有可能是被當地海關拿走
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2008-11-29T19:09
問一下對方啊~如果是 就要叫當地agent的報關行去跟海關
Kumar avatar
By Kumar
at 2008-12-01T19:47
要回來~
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2008-12-03T20:25
請問客人會知道有沒有被抽驗嗎? 因為我有提到說封條有沒
Connor avatar
By Connor
at 2008-12-05T21:03
被撕開 她們說東西沒有被打開過..
Megan avatar
By Megan
at 2008-12-07T21:41
叫客人跟他們的fw要重量 一次少四個應該秤的出來
Connor avatar
By Connor
at 2008-12-09T22:20
我是說提單上記載的重量
Olive avatar
By Olive
at 2008-12-11T22:58
我們也常發生這種客人說貨短少的情況 通常啦 看老闆態度
一般說來不管我們最後追查結果是怎樣 如果數量不是很多
Caroline avatar
By Caroline
at 2008-12-13T23:36
老闆都會認賠 回覆客人說下次出貨一起補上
Olive avatar
By Olive
at 2008-12-16T00:14
秤都有公差吶, 如果重量很輕的話, 也不見得秤的出來
Puput avatar
By Puput
at 2008-12-18T00:52
但會讓客人了解疏失是哪方的責任
Jessica avatar
By Jessica
at 2008-12-20T01:30
看老闆要不要賠, 但運費客人要不要出也是個問題
Regina avatar
By Regina
at 2008-12-22T02:09
拍謝 我司單個產品通常都是稍重了些 哈
Edwina avatar
By Edwina
at 2008-12-24T02:47
算一算就快兩萬塊了 不知老闆會不會認賠..
Eden avatar
By Eden
at 2008-12-26T03:25
對方當然會知道啊~報單會跟你講C2還C3.當然這是一種情況
Mia avatar
By Mia
at 2008-12-28T04:03
另一種就是出貨方短少~不過這情形對方要索賠也得有圖有
真相~
Regina avatar
By Regina
at 2008-12-30T04:41
通常客人沒那麼聰明負責還給你算提單和工廠packing合不合
Caroline avatar
By Caroline
at 2009-01-01T05:20
的啦 都嘛先寫信罵罵看看工廠態度 當然可以一副公事公辦的
Caroline avatar
By Caroline
at 2009-01-03T05:58
一律叫客人照片來再說 但作生意的技巧 不是非黑即白的
Mia avatar
By Mia
at 2009-01-05T06:36
所以我說要看每家老闆態度如何了
Freda avatar
By Freda
at 2009-01-07T07:14
請問樓上emily,C2跟C3是進口報單上的?謝謝
Doris avatar
By Doris
at 2009-01-09T07:52
剛剛查了網路似乎是的但國外收到的進口報單也是這樣的嗎?
Puput avatar
By Puput
at 2009-01-11T08:30
還有 這批貨是空運 非海運 也是如此嗎 謝謝大家
Rachel avatar
By Rachel
at 2009-01-13T09:09
C2,C3進出口都一樣XD..海空運也都一樣啊~只要有報單號碼
都查的到是不是被文件審核,不然就是貨物整批抽驗~
Necoo avatar
By Necoo
at 2009-01-15T09:47
個人想法~你是不是不太懂海關抽驗流程與問題呢?
Bennie avatar
By Bennie
at 2009-01-17T10:25
我不知道你是到哪個國家~像台灣的報單注意看最下方,都會
有一個欄位寫C1,C2,C3
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2009-01-19T11:03
不然就是關稅條上會寫海關是否抽驗
Joe avatar
By Joe
at 2009-01-21T11:41
謝謝你~我剛入這行幾個月而已 所以不太清楚
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-01-23T12:20
^^ 我剛入行也一樣~有一個BEI的ID文章裡有一個是通關流
Lauren avatar
By Lauren
at 2009-01-25T12:58
程的PDF檔...你再看一下

進項發票

Cara avatar
By Cara
at 2008-11-14T23:27
您好 其實貴會計的想法是本末倒置了. 我想他可能只單純的想到這次事件 卻忘記考慮到你們公司走這種貨運的原因 簡單的跟您說明一下 首先! 進口應該要and#34;報關and#34;，用意在於告訴政府.我有進貨 可能因為貨少又報關的話太花錢.也有可能是因為海關的問題 反正貴公司因 ...

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Ida avatar
By Ida
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棘手的轉讓信用狀問題

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收到轉讓信用狀的問題，想麻煩各位高手解答: 目前情況是這樣， 買方:土耳其 中間商:大陸 賣方:台灣 我們在大陸展會上透過大陸中間商遇到土耳其客戶，現在土耳其要買 我們的產品。上個月他開了可轉讓L/C給中間商，大陸也在上禮拜把 L/C轉讓給我們了。 情況是，我們其實已經知道土耳其客戶的名子， ...