銀行日誌7 - 金融業討論

昨天睡覺我夢見了一個故事
夢裡是這樣子的


一
存款戶要從戶頭裡領錢出來要寫取款條
那你有沒碰過是
一整張空白的取款條在你面前
還沒有存摺還沒有密碼
可是因為襄理施壓
所以櫃員被迫作出交易的呢
雖說有種約定書是事先約定著
可以先傳真 而事後補正本
這是ok的 但我說的不是這種情況

我指的是襄理基於某些原因
或許是高興 或許是爽 或許是...
重點是在站經辦的立場
弱勢的櫃員要為這件事負擔多少風險
嗯 我知道很多事不可能都按照規定走
基本上我偶爾也會破規
可我現在說的情況各位了嗎
我聽聞許多人包括我自己
都被要求過這樣
當然囉專挑菜的嫩的乖的
安安靜靜偷偷在一旁要求你作這種交易
如果有新進的菜鳥在看這篇
建議您 可以思索如果您遇到這種情況
該怎麼應對?


某日那個客戶又想憑私交
在沒有存摺沒有取款條的情況下靠一通電話轉帳
好死不死那個會跟他私下處理的1號不在
被2號接到 而被2號拒絕了這種行為
隔天 你知道嗎
1號凶狠的飆罵2號怎麼可以拒絕呢
明明只要你授權就可以無存摺無密碼無取條就可以轉帳
為什麼不"以大局為重"來配合
我問你 如果你是2號襄理
你被人家這樣嗆了
到底你是應該乖乖改進
還是應該他媽的比他更凶一倍嗆回去


二
有沒有人當過支票經辦
如果你碰到發票人跑來要求說
他因為跟交易對方有買賣糾紛
要求某張已經開出去的90萬元支票不可以交換付訖兌現給提示人
所以要求你掰個理由把票據弄成退票
可是因為發票人他自己不希望退票理由是存款不足
所以他當天依舊存了90萬元票據面額到戶頭內
他希望銀行用印鑑不符理由來退票好了
這樣就可以讓提示票據的對方拿不到錢

問題是甲存經辦明明熟悉這個支票戶
這張票子明明印鑑相符阿
可是基於不明原因 p.s.媽的B又來了!淦!
基於某種原因 襄理要求支存經辦就以印鑑不符理由退票
假設你是經辦 請問你要如何處置
萬一過完年各位輪調位子
換你當甲存經辦呢


在襄理施壓下經辦就從了
隔天 換成是沒領到錢的票據提示人跑來怒問
真的是印鑑不符嗎
唉 經辦還把自家印鑑卡翻給對方看
努力解釋是哪裡哪裡不符
變成是明明知道自己在瞎掰了 卻還要自我催眠
催眠自己把大便說成是巧克力
p.s.別以為其他人都是笨蛋
或許人家因為之前交易過好幾次
或許人家因為什麼原因我們不知道
可是人家就是知道這張印鑑是正確的卻竟然被退票


萬一人家說 :"好阿,你說它是巧克力,那你吃阿"
請問...您是要把大便給吞了還是承認自己說謊
你要吃屎以證明你的深信不疑嗎
靠如果你真的吃下去,那你就真的是吃屎長大的
世界上真的很多事情出乎意料之外
不是新聞曾經踢暴某已婚大法官跟女生上賓館嗎
還因此辭去了大法官跟司法院副院長職務
試問一個月薪少少的經辦
為什麼要承受這種壓力


三
定存經辦常遇到客戶存個5000萬定存
那麼 各家銀行都有大額存款利率
例如500或600萬元以上必須另外適用大額存款利率
這時候襄理會教育或配合客戶把大金額拆成小金額
可是加加起來總數一樣
到這邊就算了 因為實務上難免
可是如果公文來說 明文禁止這種當日拆單的取巧動作
還舉例表示就是禁止前述這種行為
那麼 我認為就真的不能跨越那條線
意即 身位從業人員不可以毫不思考一蓋推給規定
但仍要顧忌什麼是真的真的不可以跨越的防線

疑?那如果當日不可以拆成數十張小面額定存
那一天作一張 連續作十天可以嗎
聰明 這樣就可以 雖說總行也知道
但就睜一隻眼閉一隻眼
我要說的是 豬頭連這樣都想違反規定
故意跳過專責處理定存的定存經辦(p.s.我們規定是專人打定存)
然後偷偷要求不知道規定 剛開櫃不久的櫃員
等櫃員打好了豬頭也核好章了
傳票到會計那邊時候
會計超訝異的直接報告大頭
大頭以上級長官姿態 要求豬頭沖正
豬頭悻悻然的被迫沖正交易後

隔30分豬頭偷偷要求經辦再做一次
這 次 是 影 印 的 取 款 條
櫃員覺得奇怪 怎麼是影印的
所以去問會計
會計說沖正的傳票本來就要蓋作廢阿
在這裡..........疑?
驚訝!!這張影印的傳票怎麼跟作廢的一模一樣
差別只在正本上面有蓋作廢章而影本上面沒有
挖賽!!豬頭還變造取款條喔
靠!這種豬!
對了壞了定存的好事後豬頭不知道怎麼向客戶交代
可能豬也有他的壓力吧
問題是櫃員三番兩次這樣讓定存單無法偷渡完成
你覺得櫃員之後日子會好過嗎
雖說不是櫃員的錯可是現實就是這樣


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