關於幫客戶登打傳票內容 - 金融業討論

想請教一個問題

如果今天客戶只簽名就好



但某一天他的兒子女兒

跑回來大罵說銀行A錢

說行員利用老人家看不清楚 明明只提八千 行員卻打成一萬八

請問該如何處理



金額今天是客戶寫的就沒爭議 筆跡看得出來

個人認為這種事 對行員弊 >>> 利

未來起爭議 ---> 證據少

內容有錯 ---> 銀行負責

舞弊空間也變大了 內控更難



寫傳票這麼簡單的事情 寫個一次兩次就會了

根本不是客人不會 是他懶得寫

自己寫傳票也是保護客人本身的權益






--