電話測試... - 公職

By Thomas
at 2016-10-11T18:30

Table of Contents

剛下班前10分鐘接到一通電話
問某某景點是我們管轄的?開放時間是?票價是?
我按了兩次保留回答完
結果最後說是電話測試...
並說我接電話沒報姓名只說xxxx單位你好
保留2次沒即時回答
最後只說謝謝沒說再見
這樣就只有80....
肯能要被抓去上課
現在電話測試要求還這麼多??

--

All Comments

By Callum
at 2016-10-12T16:01

好蠢說名字誰知道你哪位當然是說單位啊....

By Hamiltion
at 2016-10-15T23:59

無聊的玩意

By Cara
at 2016-10-17T23:26

可以去研考會抓電話服務禮儀的資料

By Ingrid
at 2016-10-20T17:54

上面會有他們的評分標準

By Irma
at 2016-10-21T04:25

研考就是個無聊透頂的單位

By Elvira
at 2016-10-24T13:16

新北市嗎

By Una
at 2016-10-25T12:35

避免被刁民舉報衍生出來的定期測試

By Linda
at 2016-10-27T17:36

有些單位還會要求加"很高興為您服務"，吃飽太閒

By Victoria
at 2016-10-28T21:18

不定時抽查

By Cara
at 2016-10-30T23:06

吃爸太閒

By Kristin
at 2016-11-02T02:40

垃圾又無聊的玩意兒
還有電話禮貌競賽耶,競賽耶....他媽的都沒事做了是吧

By Charlotte
at 2016-11-04T07:12

業務不嫌多嗎=。。=

By Tracy
at 2016-11-05T22:49

我之前打電話去研考會，研考會只會說「喂，你好」

By Ula
at 2016-11-10T03:36

民眾打電話進來很多都是來找喳的還和你什麼服務咧

By Michael
at 2016-11-13T15:04

不是新北吧?這2、3年沒聽說有電話測試

By Annie
at 2016-11-15T15:12

還真閒...

By Kelly
at 2016-11-19T03:01

該不會是為了參加政府服務品質獎吧

By Daph Bay
at 2016-11-20T23:52

台南有今年我今天才看到公文

By Daph Bay
at 2016-11-21T05:22

我一直覺得開頭講那麼多是要幹嘛有時候講一長串根本對方也

By Vanessa
at 2016-11-24T03:48

聽不清楚你是誰

By Leila
at 2016-11-27T16:57

國稅局整年都在電話測試，我每次都語氣平淡被扣分orz

By Audriana
at 2016-11-30T12:08

整天接那麼多電話，沒有語帶不爽已經很不錯了，我才不相
信那些長官自己來接電話會及格

By Zenobia
at 2016-12-02T23:35

長官不需要接電話，有秘書好？

By Queena
at 2016-12-05T10:52

哈哈無聊整天幹這些事就飽了，我接電話只會講"喂~~~~"

By Erin
at 2016-12-08T17:27

我們每個月都有，不過保留是合格的，反而不幫忙問同事尋求
正確回答或轉接主管部門會扣分...啊是說不合格也不會怎樣
，email傳閱公審而已，又不會痛

By Sandy
at 2016-12-13T03:28

不想被測試就調到中央二級機關或司法體系

By Erin
at 2016-12-17T08:03

「xx單位您好，敝姓x，很高興為您服務，請問有什麼我可
以幫忙的地方嗎？」然後民眾就來抱怨電話接起來屁話太
多浪費他電話錢了。以上真人真事

By Anthony
at 2016-12-19T00:01

還有第一線櫃檯的，沒有站起來問候，沒有主動提供茶水
，沒有眼神接觸，民眾離開時沒有起身送客，寫報告吧你
。我X你X的外包神秘客

By Ida
at 2016-12-19T19:39

新北沒電話測試? 平行世界嗎?

By Lauren
at 2016-12-22T10:57

外包神秘客真的很垃圾根本就來鬧事的

By Linda
at 2016-12-24T03:52

考核真的是件無聊的事情.....@@

By Puput
at 2016-12-25T20:26

想出電話禮貌競賽的祝他生兒子女兒全身都是屁眼操

By Ethan
at 2016-12-28T00:33

這東西真的超級浪費資源記得有一次我拿了88 緊張死

By Queena
at 2017-01-01T01:02

新北電話測試超多吧…

By Eden
at 2017-01-02T09:19

超傻眼==

By Madame
at 2017-01-05T13:08

有些長官還很重視這個怕單位的成績比別人低...Orz

By Delia
at 2017-01-09T01:32

長官怎不重視會被主秘電到立正不知道電又不是電你啊

By Emily
at 2017-01-11T20:09

想想一群主管被副局長指名訓話就沒面子

By Hedwig
at 2017-01-14T23:30

真的很忙的單位根本不會在乎這種東西，事情都做不完了

By Hardy
at 2017-01-18T17:24

當初受訓時，講師還強調”很高興為您服務～“尾音要拉高
，整個感覺很87…

By Poppy
at 2017-01-22T06:56

以上為在地方政府的經歷。後來分到中央單位時，剛開始
接電話也是照搬整套話術，常被主計訓斥的業務單位受寵若
驚，事後還問同仁妳們家新人還好吧？哈～

By Puput
at 2017-01-25T16:20

很高興為您服務.

By Sarah
at 2017-01-27T08:57

百貨公司態度都不見得有這麼好真是蠢

By Liam
at 2017-01-28T19:34

電話抽查真的很腦殘還有那個禮貌服務訓練也是...

By Steve
at 2017-01-31T15:36

還遇過硬要激怒你的電話測試，爛透了

By Vanessa
at 2017-01-31T18:15

我還以為是軍旅板，哈哈哈

By Bethany
at 2017-02-03T12:32

請這些講師開一個"為民代服務禮儀"的課程阿!!!

By Charlie
at 2017-02-06T21:20

我討厭在我最忙的時候電話禮貌測試超級無敵爛透了

By Edwina
at 2017-02-08T17:26

新北測試超多...除了電話測試之前還有神秘客制度，進來假
裝辦業務然後偷偷觀察兼扣分...

By Wallis
at 2017-02-09T12:41

誰說司法體系沒有電話測試的？

By James
at 2017-02-14T05:15

87

By Hedda
at 2017-02-17T05:16

把公務員變低能的智障測試

By Audriana
at 2017-02-21T22:49

就研考ㄧ堆87業務

By Regina
at 2017-02-23T15:00

以前在台北市也有欸~我還直接被測試人員稱讚耶哈哈（欠毆
）

By Frederica
at 2017-02-24T05:51

以前? 一直都還存在而且常態性頻繁執行中吧

By Dinah
at 2017-02-25T07:20

史上最智障

By Mia
at 2017-02-27T07:57

就要學會SOP回答

By Doris
at 2017-03-01T16:02

現在還有超智障的你好運動

By Suhail Hany
at 2017-03-05T01:28

我還被派去上電話禮貌的課程...

By Robert
at 2017-03-06T11:12

要整死一個公務員，真的是太簡單了

By Frederic
at 2017-03-09T16:30

上次有一個公務員同仁，被稽查出問題後報同事的名字

By Wallis
at 2017-03-13T03:40

我忘記是誰了只是很驚訝居然有這樣的人

By Ida
at 2017-03-16T10:26

新北一直都有啊......馬的神經病研考會自己做不到啊！

By Quanna
at 2017-03-20T11:17

研考會就是要不斷的製造他人的問題，才能證明自己存在
的價值。

By Quanna
at 2017-03-21T08:09

會有一種讓人產生我是考客服人員國家考試的錯覺

By Emily
at 2017-03-24T10:20

研考就是又廢又愛找麻煩

By Cara
at 2017-03-28T17:08

櫃台已經很忙了還被電話測試真的會很想死...

By Belly
at 2017-03-30T04:46

台北市也是啊白七到有春

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