飯店櫃檯人員? - 服務業討論

※ 引述《stillto (自己)》之銘言：
: 請問有在飯店任職的前輩
: 在看飯店徵才的條件中，英文都寫要精通
: 是真的要非常強才能去應徵嗎?
: 有沒有人英文還好結果應徵成功的?!
: 因為我自認程度中等而已...XD
: 還有，履歷結尾大概要寫些什麼會對面試比較有幫助
: 麻煩各位大大回答了
: 感謝!!

其實，你的主管有可能用英文跟你面試的。
因為當初我就是。

英文程度真的是比較級的，
沒有絕對的好與壞，
但你要自己衡量，畢竟英文是這一行時時刻刻都在用的
很有可能發生的，如果你聽不懂客人要做些什麼，
你怎麼去服務他們？

所以如果你敢用英文聊天，
你願意去試著聽懂南腔北調的客人在講什麼，
你還是可以去試的。

履歷的話，我沒有特別寫什麼，
就是乾乾淨淨的兩張A4紙，寫清楚自己的學經歷，
經歷的部份可以寫一些你跟人的互動的經驗，
多少有點幫助。

這一行很辛苦，人的特質絕對比你的學歷文憑都來的重要，
願意吃苦耐勞忍受長時間工作外加薪水不比一般上班族，
還有一顆願意幫助別人的心，
才是最重要的。



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