帶團出國碰到的狀況... - 導遊工作討論

請問版上前輩,帶團出國時有碰到過類似的狀況嗎??

有客人在飯店裡的房間抽菸,
結果被飯店業者以房間內禁菸為由,
罰款一百元美金...
當然我知道客人在房間抽菸本身就是不對的行為,
但是我覺得這個罰款的金額有點誇張...
所以想請問大家一下,
業者本身自訂的罰則有任何法律上的依據或是效力嗎??
客人就只能乖乖繳錢了事嗎??


希望有類似經驗的前輩們能替我解惑,感謝!!!!





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