想請問退換貨問題? - 服務業討論

Table of Contents

我是在泳裝店上班

店裡有明確的標示

「商品請於三日內做退換動作 一律不退錢」

我也記得七日或十日鑑賞期是用於訪問買賣或網路銷售等等

摸不到 看不到的東西才可以退貨


但是日前有一位客人表示她 一定要退錢!

還說百貨公司都可以退 為什麼我們這家小店不行退?


想要請問服務業的大家

真的有七日鑑賞期這項條款嘛?

謝謝^^

--

All Comments

Erin avatarErin2009-06-13
當然沒七天鑑賞期這種東西 又不是購物台
Belly avatarBelly2009-06-16
不適用在實體通路..
Elvira avatarElvira2009-06-19
那你就跟她說~因為我們是小店怕沒得賺~所以不能退~呵呵
Jacob avatarJacob2009-06-22
消費者都被百貨公司慣壞了...
Victoria avatarVictoria2009-06-25
百貨公司 臉皮厚一點 什麼都可以退可以換
Rosalind avatarRosalind2009-06-28
也可以跟她說店內已有標示告知 所以沒辦法退換
Frederica avatarFrederica2009-06-30
記得上次看蘋果也有類似的案例 店家也是有標明 所以消費
者告到消基會也沒用
Hedwig avatarHedwig2009-07-03
感謝以上 看到昨天蘋果有寫店面沒有七日猶豫期
Vanessa avatarVanessa2009-07-06
本來就沒有了..那是一些賣場不想得罪客戶才給退的..
給他方便但他確當隨便...台灣就是有這種奧客..爛~