櫃檯接電話還要 兼任 GPS - 服務業討論

By Faithe
at 2009-06-09T16:27
at 2009-06-09T16:27
Table of Contents
※ 引述《nccy (認真做自己)》之銘言:
唉,深有同感。
我們算在深山裡,自己都覺得來這裡路途非常遙遠。
怎麼還會有人要來這裡玩…
前兩天才接到這通電話
「從你們那去阿里山要多久啊?」
『大約70公里山路喔。』
「那大概是多久啊?』每人開車速又不一定,車型也有差啊 = =
『喔,大概是兩到三小時喔…』
一定要給他時間他才肯罷休…
再來就是去日月潭多遠?
清境、廬山是不是在你們那附近?
天啊,根本完全不同方向耶,這好像太誇張耶!
為什麼都不自己查一下? 明明上網查就很方便啊!
不過最討厭的還是問溫度的。
天氣就算了,就是陰晴雲雨嘛。
可是…
「明天會下雨嗎?」
「晚上氣溫幾度啊?」
「早晚溫差很大嗎?」
我的老天啊!
有時候回答不知道、沒辦法預計之類的
客人還會說:阿你們都住在那裡都不知道嗎?
每個人對冷熱的感受都不一樣
何況我們總是待在室內,誰知道外面幾度啊!
被問到受不了就會直接告訴客人
「你要不要參考一下氣象?」之類的
我不懂為什麼這些要出去玩的人都不會先做點功課…
--
唉,深有同感。
我們算在深山裡,自己都覺得來這裡路途非常遙遠。
怎麼還會有人要來這裡玩…
前兩天才接到這通電話
「從你們那去阿里山要多久啊?」
『大約70公里山路喔。』
「那大概是多久啊?』每人開車速又不一定,車型也有差啊 = =
『喔,大概是兩到三小時喔…』
一定要給他時間他才肯罷休…
再來就是去日月潭多遠?
清境、廬山是不是在你們那附近?
天啊,根本完全不同方向耶,這好像太誇張耶!
為什麼都不自己查一下? 明明上網查就很方便啊!
不過最討厭的還是問溫度的。
天氣就算了,就是陰晴雲雨嘛。
可是…
「明天會下雨嗎?」
「晚上氣溫幾度啊?」
「早晚溫差很大嗎?」
我的老天啊!
有時候回答不知道、沒辦法預計之類的
客人還會說:阿你們都住在那裡都不知道嗎?
每個人對冷熱的感受都不一樣
何況我們總是待在室內,誰知道外面幾度啊!
被問到受不了就會直接告訴客人
「你要不要參考一下氣象?」之類的
我不懂為什麼這些要出去玩的人都不會先做點功課…
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Tags:
服務業
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