王品集團都很重視客人意見?! - 服務業討論

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話說今天去西堤用餐,覺得店裡冷氣超冷跟服務生反應馬上跟我致歉!後來又一直跑來說抱歉!

話說我真的有嚇了一跳!
他們是真的很重視顧客的意見嗎!?
反應廁所掛勾太高也馬上裝一個矮的掛鈎,服務真有效率我嚇了一跳@@


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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2013-02-08
不然客人寫心聲差的話 會被扣錢
Irma avatarIrma2013-02-10
這不是正常的嗎?客人反應,本來就要改善啊!?
還是別間餐飲業不會這樣子做!?
Dora avatarDora2013-02-12
王品的服務是建立在怕影響升遷和薪水上
Victoria avatarVictoria2013-02-14
一般公司員工的努力不也是建立在這兩者上??
Ethan avatarEthan2013-02-16
王品特別注重這兩者
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2013-02-19
他們會提供過度服務...不過有反應是好事
Daph Bay avatarDaph Bay2013-02-21
沒錯,他們真的很重視
Freda avatarFreda2013-02-23
王品的服務讓人感覺好得很詭異...
Agatha avatarAgatha2013-02-25
我曾是王品員工 會有這樣的服務是因為
Doris avatarDoris2013-02-27
有些客人真的會因為這樣客訴我們 沒辦法的事