第一次出國參展 想請教大家的問題 - 國貿工作討論

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這個月真的很忙亂,因為月底就要出發去東京禮品展了

不但是難得的出國,也是第一次出國參展

所以出國的一堆申請文件還有參展的準備全都混在一起



前面這些很雜的準備我想還有20天可以慢慢弄起來

但是我對於屆時在場上的應對真的很疑惑

我想請問一下, 對於當地的日本客戶, 該先以英文招呼, 還是日文呢?


上次參加台北禮品展時

看到有人來看東西看比較久的話, 我就像個推銷員一樣貼過去等他問問題

或是問他在找禮品還是工具?產品銷售方向?

一方面也怕一般民眾進來參觀時有人摸東西走


不過發現這樣把自己搞得好累

尤其人多起來的時候...


所以主要想要知道的問題如下


1) 大家如何決定是在旁邊看, 還是要過去跟客人接觸呢?

2) 跟客人接觸時, 該講英文還是日文?
其實老闆可能期待我講日文吧, 所以也有讓我再去加強日文
不過我又看到有人建議全程說英文? 好疑惑啊~~~~~~
我日文跟英文都是不厲害但是會轉簡單的說法來解釋句子的那種
溝通OK(反應慢一點)

3) 若客人不是主動拿名片出來, 你會在何時跟他要名片呢?

4) 關於參展紀錄, 我們之前是跟客人要名片後釘在小冊子上
客人一走後, 我們手忙腳亂的寫上一些紀錄
例如是禮品還工具商, 有興趣的產品編號, 還有報給他的價錢等等
但客人一多時發現會忙到沒辦法寫. 過了一下我根本忘記那邊該寫的東西了 囧

我在想, 是否有可能做一張小問券, 讓客人勾選我們想知道的選項
這樣可以讓客人坐在洽談桌, 讓他一邊寫, 之後再把名片釘在上面
不知道我做這個東西在大家眼中會不會看起來太多餘呢?

5) 大家在展場一定需要問客人的問題, 是哪些呢?
我想惡補英日文的參展對應詞句...好吧, 尤其是日文 囧>
到處搜尋過了還是找不太到
不知道市面上有沒有出這種相關書籍呢??


忍了很久, 一直沒能發文上來問這些很想知道的問題
還請大家幫忙指點一下了~~~

m(_ _)m


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用叮嚀型嗎? 用普通型嗎???
敬語大亂鬥嗎? <===這個會咬斷舌頭...
(倒)

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All Comments

Necoo avatarNecoo2008-08-08
通常和客人聊聊後,我主動遞名片時,客人也會與我交換名片
Odelette avatarOdelette2008-08-09
若對方身上只有一張你可以說幫他影印就還他
若真的一張都沒有就請它寫下連絡名字 公司 mail 電話囉
Christine avatarChristine2008-08-10
相信你一定有去過台北資訊展,看看那些成交很高的攤位
Agnes avatarAgnes2008-08-11
可以會談寫資料喝咖啡的TABLE一定少不了的
Hardy avatarHardy2008-08-12
但日本人不用害怕吹噓,你不小小吹噓一下,他不會鳥你
Hedwig avatarHedwig2008-08-12
對日本人一定是先用日文歡迎, 慢慢再從言談中
來判斷日文或英文哪一個最雙方交談較有利
Margaret avatarMargaret2008-08-13
因為有些年輕的日本業務,英文很不錯
Selena avatarSelena2008-08-14
發文請愛用分類標題 建議分類為[業務] 詳情請見置底文 謝謝
Callum avatarCallum2008-08-15
先讓客戶看一下產品再靠過去,時機也要抓對啦
Jacky avatarJacky2008-08-16
你可以先用日文打招呼,如果他有興趣會再問你問題,給你
Madame avatarMadame2008-08-16
名片,日語用ます型就好,他們知道你是外過人應該會諒解,
Quintina avatarQuintina2008-08-17
我覺得是儘量用日文講啦!因為有些人真的不會講英文,等他
Audriana avatarAudriana2008-08-18
們跟你講英文你再講英文吧!
Freda avatarFreda2008-08-19
請問你是自己去還是跟老闆去?老闆有去的話客人到攤位建議
Joseph avatarJoseph2008-08-20
你一定要主動跟客人搭訕換名片,那是你的工作表現評比,
Barb Cronin avatarBarb Cronin2008-08-20
多半你很有禮貌的要名片日本客戶都會給,用ます型就好~