我是專攻 CRM 領域的行銷人
就 CRM 角度來看，你已經做了成功的第一步
開始直接與第一群顧客接觸
其實，這些顧客就是你的(創業)基礎
有三個問題，想一想：
(1) 第一群顧客是哪些人，我們如何讓她們再次購買
(2) 她們為什麼與我們購買，就算只有一次，她們為什麼購買，千萬別只想到
"因為便宜"、"因為方便"，你要做的是去挖掘出潛在顧客的欲望是甚麼
(3) 既然要玩直銷，那有沒有考慮過，不要只做生產，也要做好服務，所以囉
這個顧客對產品的滿意度、口碑、運送過程、產品新鮮度、口感等等，你
是不是都有去做一些了解
小結，顧客不只是衣食父母，她們更是金山銀礦，你要做的，是改變思維，從
農業生產思維走出來，用服務業的思維來思考。^_^
You must be able to make it come true!! Go!! Go!!
--
All Comments