一直犯錯 - 金融業討論

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※ 引述《JillMoon (潔兒)》之銘言:
: 各位板友好,最近剛到銀行上班沒多久
: 工作一直犯錯,不知道怎麼辦
: 發生過漏蓋印章、摳錯帳號等

1.漏蓋印章:全台灣的銀行員99%以上都發生過,小意思。
2.摳錯帳號:這是什麼?

: 今天還匯錯款項,我每天上班都很緊繃
: 下班前被主管第二次警告了,可能我會做不下去了,意思應該是試用期不會過
: 我好需要這份工作,可能是我反應太慢,細心程度也不夠吧
: 會不會我真的不適合銀行業呢....
: 剛剛下班還邊走邊哭,我好沒用


老實告訴你......

我從小就是一個對數字非常遲鈍的人,一串數字給我,我永遠記不起來
常常前後位顛倒(比方說13245記成12435一類的)
這樣的我畢業之後進了銀行工作,跌破所有人的眼鏡-_-;
轉眼間已經在銀行業待了六年,也跌破我自己的眼鏡=_=;

我剛到現在的公司工作,幾乎每天都哭著下班。
同事人很好沒有為難我,主管也沒有罵我,
是我自己覺得做慢、做錯拖累同事,心裡超難過,
天天都在自問「我是不是不適合當個銀行員」。

你的痛苦,我想我能明白。

雖然瞭解你的心情,但哭是完全沒有用的。
而且,來問這種範圍很大的問題(「不知道怎麼辦」),不如先爬文。

原則性的建議:

1.寧可做慢,不要做錯。做錯一件事要花三倍以上的時間去彌補,
 而且在你沒有能力自己彌補的時候,往往要靠別人(==前輩)幫你擦屁股。
     久而久之,你會對自己強烈質疑,而且非常容易被同事討厭。

2.碰到新業務(沒做過的交易),問前輩,然後把它寫下來。
 下班前花個20分鐘把今天新學的東西稍微整理一下,
 盡可能做到「問過的問題不要問第三次(第二次可能免不了)」
 台幣存匯櫃台就那些業務,新人也不太可能叫你去做甲存一類的。
 久了就熟了。

3.正確的現金收付是一切的根本。
 (1) 收錢時先收再交易,付錢時先交易再付錢,
 (2) 現金收付不熟時請寫收付明細(1000x10、500x4、100x10一類的)
 (3) 中午吃飯前先點抽屜現金
 這三個大原則可以讓你比較不抓帳、就算抓帳也不會毫無頭緒。


銀行這職場還有很多可以讓你大哭的事情,現在先把眼淚收起來,
好好加油吧。
新人總有一點蜜月期,不要認輸,你還有機會扭轉主管對你的印象。
人菜就勤勞點、嘴甜一點、多花點時間,你撐得過去的,不要放棄。

祝你好運。


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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2013-11-16
推 祝好運
Harry avatarHarry2013-11-19
祝好運!
Rebecca avatarRebecca2013-11-22
good luck
Kelly avatarKelly2013-11-25
good luck
Quintina avatarQuintina2013-11-28
太溫馨 謝謝!
Candice avatarCandice2013-12-01
Lauren avatarLauren2013-12-04
真情流露推
Enid avatarEnid2013-12-07
"銀行這職場還有很多可以讓你大哭的事情"皇上還沒駕崩呢
Enid avatarEnid2013-12-10
急著哭什麼?!以後有你們哭的呢
Yedda avatarYedda2013-12-13
我很後悔告訴新人寧可做慢,不要做錯...因為三過月過去
Ophelia avatarOphelia2013-12-16
他真的做得很慢..一個定存可以搞個半小時..每天櫃台都塞
Belly avatarBelly2013-12-20
車 每天客人都發飆 但是又希望他可以自己加快 要人家說
Andrew avatarAndrew2013-12-23
破就難聽了
Wallis avatarWallis2013-12-26
慢慢來吧 每個人都是這樣過來的 你會成功的
當時的我 主管也想逼退我 但慢慢的他也改觀了 你可以的