不知道要不要繼續做.. - 服務業討論

Ina avatar
By Ina
at 2009-01-14T17:13

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※ 引述《azass (小綠年糕)》之銘言:
: 這是我第一份餐飲業打工,
: 是在摩斯做,
: 從準備、燒肉、製作、控制到收銀,我全都走過一遭,
熟能生巧!!
做事、做完跟做好是完全不同的三個層次
除非你是天才,不然一次都是學不會的,不是嗎?
更何況每個部門都有很多狀況是要遇到才能學到如何解決,這就是所謂的"經驗"

你可以想想,下班後你有想一想今天學到哪些東西,遇到哪些問題,該如何解決?
上班前有沒有想一想今天的工作要如何去做比較好?做任何事都要付出心血,不是嗎

師父領進門,修行在個人,每個人的做事方法都不一樣,所以學習的不是怎麼做,而是方
向,方向對了,自然就走得順了


: 心裡感覺很受挫,
: 不知道是不是要辭職,
: 但又怕服務業都是這樣......
: 可以有人給我一點意見嗎????
任何工作都是起頭難的,服務業難的地方個人覺得反而是情緒管理,不管你心情好壞,給
客人的感覺都要是舒服的,不是客人點餐,你半分鐘內就把餐送到面前就代表服務好,當
然,任何工作都是要談求效率的!

工作不合可以換,但是要知道為何而換,畢竟以你說的看來,沒有奇怪的老闆和同事,
…你不妨先想成這是唯一一個工作,讓自己強制去適應,要走,也要先學點東西嘛:)

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All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2009-01-19T01:59
有阿~每次做不好回家就會再想一遍我的做事流程,感謝提醒喔
Lily avatar
By Lily
at 2009-01-23T10:45
不過我離熟練真的還有一段路吧,至於店長跟同事其實我覺得很
Dora avatar
By Dora
at 2009-01-27T19:31
.....因為之前受訓在別的店,同事都很好而且會互相幫忙,但
Victoria avatar
By Victoria
at 2009-02-01T04:17
這家店的的同事看你忙到翻,也幾乎會過來幫忙,店長也有點歇
Dora avatar
By Dora
at 2009-02-05T13:03
失底理,有一次週末從早上7點罵到下午2點我都下班了她還在罵
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By Susan
at 2009-02-09T21:48
,罵之餘也不忘賞個大白眼,每個人都輪流被她凶,工作的心情
Elma avatar
By Elma
at 2009-02-14T06:34
真的很糟。但我還是想學東西在走,謝謝你的建議喔,我會加油
Cara avatar
By Cara
at 2009-02-18T15:20
(而且我同事是站在旁邊看我在忙,可是我還是有幫她們耶,這
Joseph avatar
By Joseph
at 2009-02-23T00:06
樣我心裡其實有點覺得她們為什麼不能將心比心,互相幫忙咧)
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By Erin
at 2009-02-27T08:52
(我太激動打錯,是他們都不幫忙)

服務業

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-01-13T21:25
先說一下我自身 我是個廚師 從我剛擔任廚師這個職位 我師傅丟個問題給我 and#34;服務業 到底是要教育客人? 還是客人永遠是對的?and#34; 現在我想把這個問題 丟給身為服務業的妳 你 讓大家思考思考 思考後 在下一頁 我給大家看看我的想法 不過還是建議 先自身想想 別一下子就被 ...

Re: 行政助理?!

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2009-01-13T19:26
※ 引述《memory1019 (doramawomiteiru)》之銘言: : 我是剛出社會的新鮮人, : 第一次找到所謂的and#34;正職and#34;, : 也就是行政助理(不動產的), : 有很多問題但又有點不知從何問起... : 想知道行政助理都在做什麼呢 : 有什麼是一定要會的 : 有什麼and ...

行政助理?!

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2009-01-13T15:02
我是剛出社會的新鮮人, 第一次找到所謂的and#34;正職and#34;, 也就是行政助理(不動產的), 有很多問題但又有點不知從何問起... 想知道行政助理都在做什麼呢 有什麼是一定要會的 有什麼and#34;小撇步and#34; 有什麼要注意的 有什麼事是大忌等等的 感覺有點不知所措:( 希望有經驗 ...

沒有可以宣洩情緒的出口

Kumar avatar
By Kumar
at 2009-01-10T23:58
※ 引述《minimi (我是渣押~嗚)》之銘言: : 剛踏入客服 : 說真的 EQ不好吧 : 真的覺得每天上班都好痛苦 : 幾乎每天都有客戶沒頭沒尾的飆髒話 : 或是客戶在線上跟你盧到底 : 公司的SOP寫了不行 怎麼跟客戶說都說不通 : 那天接了一通 客戶一直盧 : 盧了半個小時 我到處打電話給各 ...

TGI FRIDAYS 的制服問題

Frederica avatar
By Frederica
at 2009-01-10T09:03
※ 引述《wywy13 (odile)》之銘言: : 麻煩有在FRIDAYS工作的現任W/W回答一下囉! : 因為我剛錄取了,今天去上公司簡介! : 下週就要去做體檢還有開戶等事項 : 但唯獨有一點我比較不清楚是,制服除了上衣之外 : 公司還會發什麼呢? : 下面的黑裙子要自己買嗎? 大概要什麼樣式的?可以提 ...