以工程師的角度分析日本IT產業趨勢及工作環境 - 求職

Hi 大家好 我們是WIJ團隊 我是Ken

之前也有在板上分享有關如何去日本軟體業工作的文

最近我的夥伴bible有分享了一篇有關日本IT產業和工作環境的文章

因為他沒有PTT帳號 所以藉由我來分享給大家 當然如果可以的話歡迎到我們的網站觀看

會有完整的圖文和去日本工作的相關資訊 : )

圖文完整無音樂版本 http://bit.ly/2QoruT4

---------------- 以下是大帥哥 Bible 的角度 ------------------------------

以工程師的角度分析日本IT產業趨勢及工作環境
我是一個前端軟體工程師，現在在日本東京工作快滿兩年，今天要以一個工程師的角度來
討論日本就業市場、以及跟台灣的差異。


快速帶過一下我的背景，大學資管系畢業、研究所赴美念科技管理，畢業後原本想當一
個 IT Consultant，想一想覺得要做一位好的IT Consultant，對於資訊科技還是要有一
定程度的sense，才比較有把握能幫企業提供solution，所以決定從軟體工程師開始我的
職涯。

我在台灣工作過兩年，一年在一個做social e-commerce app的公司寫Android ，後來換
到IBM Taiwan當Application Engineer，做的也是比較偏向手機應用方面的案子，在台灣
待了兩年之後，想要給自己的人生更多的刺激，於是因緣際會下來到了東京，來了之後先
去樂天旅遊做前端工程師，一年半後換到剛上市做二手拍賣的Mercari繼續做前端工程師
，背景介紹完畢。

<日本IT產業的現狀>

先從下方這張圖看起， 這是 2018全球人才缺乏的數據，被塗成紅色的代表最難找到符合
職缺的人才：

[全球找工作難易度分布圖]

我們在拉近看台灣跟日本的狀況，可以發現台灣(78%) 、日本(89%) 都遠遠高過全球平均
(45%):

[日台百分比圖]

然後我們再依照職種來看這兩個國家到底什麼職缺最缺人：

台灣

[台灣職缺最多的十大職業]

日本

[日本職缺最多的十大職業]

從這兩個統計可以看出不管是台灣還是日本，勞動力短缺(Sales也是前三名，但我不了解
原因)，IT跟工程師又是其中最嚴重的兩個類別，有興趣探究背後原因的，可以去看
WorkLifeinJapan網站裡寫的日本 IT 業界人才不足－原因與機會，裡面解釋得更清楚；
除此之外，由於2020奧運在東京舉辦，日本各大企業想要在這個時機點展現新技術的突破
、軟體公司也想要借此機會翻新系統來因應龐大的商機，正因為如此，帶來更多工作機會
及技術挑戰。

<日本IT公司與工作環境>

在來日本之前，就常聽前輩們說日本三大壞話：「比台灣更操，工時超長」、「上下尊卑
關係很嚴重、應酬很多」以及「軟體技術遠遠落後台灣」；來了兩年之後，針對三大壞話
，我來分享一下我實際的主觀感受。

1.比台灣更操，工時超長

這一點在我來日本待的兩家公司(日本樂天、Mercari)都不適用，我在樂天的時候是在旅
遊部門，那時候公司就是在翻新已經用超過十年的旅遊網站，而在樂天的一年半，我大概
只加過10次以內的班吧，也都是自己想再多做一點才留晚一點，其他工作天基本上就是
9:00上班17:30下班去公司健身房運動，然後留下來在免費的cafeteria吃個飯就回家；而
在現在這家公司Mercari就更自由了，基本上沒有要開會的話只要12:00~16:00這段時間人
要在公司就好，其他時間都可以自己調配，所以我並不覺得來了之後有比台灣更操。

2.上下尊卑關係很嚴重、應酬很多

可能是因為我去的這兩家公司外國人都偏多，所以也沒遇到這樣的問題，共通點是直屬
manager都是日本人，但都不用唯諾是從，談話自然，開玩笑也沒問題，我甚至還有跟我
日本manager一起去滑雪；應酬方面(日本稱作飲み会)的確比台灣多，但也都是自由參加
，樂天跟Mercari的差別就是，樂天應酬要自己付錢，Mercari公司全付，所以樂天我去參
加的就比較少，Mercari則比較多，而也因為這些比台灣多的應酬，我覺得跟很多外國同
事(包括日本人)都可以在比較短的時間變熟，所以對我來說這點還蠻加分的。

3.軟體技術遠遠落後台灣

針對這點我會利用下一個段落做完整的論述，但你們覺得這件事情有可能發生嗎？現代的
軟體大多都是基於網路上的開發，所有的資訊就在網路海中，你想要找第一手的資訊？通
常就在Google搜尋的第一個結果。你很想參加一個很猛的conference汲取最先進的技術？
打開YouTube，如果活動沒有直播的話，通常早上的conference，晚上就可以看到影片了
。我前兩週剛從舊金山參加完Chrome Dev Summit 2018回來(公司全額負擔），在那邊跟
與會人員交流的時候，遇到很多跟我一樣從日本特別飛來參加conference的日本公司，倒
是台灣公司沒有遇到半個；我想說的是，日本很多軟體公司正很努力的在跟世界接軌，加
上我實際在這邊開發兩年，用的技術其實比我在台灣用的還要新(我在台灣也只工作兩年
，樣本不夠多)，但真的不用擔心「軟體技術遠遠落後台灣」。

<日本技術是強還是弱>

先講結論，已開發國家中，我覺得「各國的軟體技術誰強誰弱？」是個假議題，因爲就如
前文所說，IT產業的本質，讓knowhow都逐漸移到網路上，所以國與國的差距不會太多，
最大的差別我覺得就是在不同的市場、不同的風土民情而產生不同的IT使用情境，如此而
已。所以，以下我藉由自身經驗、加上跟其它在日工程師交流後所得到的資訊來做分析。

SOFTWARE ENGINEER V.S PROGRAMMER
在日本蠻多公司這兩個職位是分開的，就算有些公司職稱沒有區別，但實際工作內容還是
有兩種：Software Engineer 負責設計系統及技術文件，然後交由Programmer負責實際寫
程式；這樣的做法有好有壞，好處是以公司的角度，分工很細的結果就是所有的人都很好
替換，不管誰走了，這些詳細文件就是最好的靠山，就算沒有人可以開發了，只要文件在
手，也可以很容易地交給外包公司來寫，而這種做法的壞處則是：

1.技術、管理雙軌制度很難執行，因為整個組織的期待職涯就是：

Programmer -> Software Engineer -> People Manager

2.我認為對於個人來說是有害的，因為最終總會失去實作能力。

在此順便附上台灣工程師口耳相傳的笑話：

[台灣老闆永遠先答應客戶，然後叫一個人一條龍作完]

<日本、台灣的技術文章＆第一手資訊>

可以試著把瀏覽器分別切換成中文跟日文、搜尋技術關鍵字，比較以下搜尋結果：

日文

[日文搜尋頁面]

中文

[中文搜尋頁面]

同樣關鍵字(graphql)，如果只看當地語言的搜尋結果，日文的是「GraphQL入門-
使いたくなるGraphQL」中文的是「2018 GraphQL 漸進式導入的架構」，點進去看看，
你可以發現兩個文章的篇幅差很多，日本的技術文章很長，這就是這邊技術文章的特
色，會寫得非常詳盡，有常在看日文技術文章的朋友跟我說，日本的技術文章品質非
常高，閱讀起來很簡單易懂，不像台灣的技術文章很多都會沒頭沒尾的，或是資訊量不
足；而就這觀點我自己的感想有兩個：

用自己的母語看文章當然比較舒服，如果文章品質又好的話，就能比較快的吸收一個新
技術。不過就我的觀察，台灣工程師不畏懼閱讀英文文章，所以反而接觸比較多第一手
的資訊，精確性更高、知道新技術的速度也快一些。
我之前跟日本人一起工作時，的確有時候會看到他們讀的技術文章都是日文的，有興趣的
人可以去他們的技術網站Qiita看看。

<日本IT企業需要哪些人才>

討論這個問題，我們從日本IT企業哪些問題要被解決著手。

相對封閉的資訊

如同上一段所說，日本因為依賴翻譯技術文件加上英語能力的隔閡，導致沒有辦法快速地
吸收第一手資訊，而同時身為世界第三大經濟體，各大國家也都對日本市場虎視眈眈、想
跟日本人做生意，原本礙於文化、語言隔閡在前一個十年各種關節不好打通，現在由於日
本勞動力不足、政府吸引外國人才的因應措施，讓那些想go global的日本公司開始大舉
招募外國人，而此舉也讓原本封閉的資訊有逐漸跟世界接軌，我相信到2020東京奧運會達
到高峰，所以從這點推論，日本 IT 企業需要：


會多國語言(Bi-lingual不稀奇, Tri-lingual才是基本)、並善於溝通的人才


產品迭代速度緩慢

我認為日本軟體產品的迭代速度緩慢有以下幾個原因：

1.銷售額導向

就我的觀察，日本的IT企業並不是軟體先行的，IT系統最一開始的產生也是圍繞著在前一
個十年非常成功的製造業，也因為這樣，軟體工程師在日本社會也並不是一個地位很高的
職業；如果從這樣的角度去想軟體系統，相信有使用過這邊網路服務的人都有發現這邊很
多看起來像是五年前、甚至十年前的網站(舉例來說：樂天旅遊的網站)，除此之外，日本
也比較多從實體做到虛實整合的服務，以日本這麼大的經濟市場來說，相對是少很多軟體
出發的公司(或是說軟體新創公司)。

2.文件文化

如同上一段「Software Engineer v.s Programmer」所述，文件在日本傳統軟體公司扮演
著重要的角色，以前端工程舉例，日本傳統軟體公司會要求Software Engineer把畫面的
每個UI components都列出來，甚至每個component要傳什麼properties也要詳列，寫完之
後再經過一層一層的approve後才能開始開發，這對於工程師來說，是很無聊的一件事，
在台灣的時候通常都會先討論、設計出個大方向後，就會開始做，然後再慢慢優化，而在
日本傳統軟體公司的mindset，比較相信只要把文件寫到完美，就沒有什麼難的事情了，
但因為軟體開發沒有辦法事先就確定每個小細節，文件導向的結果就是 ：

花了大把時間規劃後->get approval -> 發現不可行需要大更動->再改文件->再 get
approval…由此拖慢了迭代速度。

3.開會文化

開會也是日本傳統軟體公司很重要的一環，因為那是很好刷存在感的場合，你開越多的會
、給人感覺就是做越多的事情。開會大部分是用來討論需求及上述技術文件，而這些會常
常會遇到的兩個問題，一個是開會的人數很多、卻只有兩三個人在講話，另一個是日本人
似乎不擅長再開會場合做決定，很少會聽到有人說：「好，那我們xxx就決定這樣做了」
，比較常聽到的是「xxx這樣似乎比較好」「好，不然我們大家回去想一下，三天後我們
再來開一次會」，我覺得這跟文化有很大的關係，也可以從日文這個語言窺知一二。

所以就「產品迭代速度緩慢」來說，我覺得日本IT公司需要：
願意 take ownership 做決定 、改變現狀的人才

流程教科書化

另外我觀察到的問題是，不管是軟體開發、或是軟體專案管理，日本公司都做得跟教科書
很像，以軟體開發舉例，寫軟體測試是確保軟體品質的一個方法，我待的兩家公司的確也
都有寫軟體測試(對了，我在台灣待的兩間公司都沒有寫軟體測試，但一樣，樣本不夠多
不能以偏概全)，但我覺得這邊寫測試比較是一種形式，追求的是測試覆蓋率的數字，而
沒有釐清測試的本質－保護你的程式碼，所以往往只想把數字衝高，卻沒有保護到程式碼
；再以軟體專案管理舉例，Agile Development、Scrum相信很多人都知道，這是比較新的
軟體專案開發方法 － 把整個開發時程切成一～兩週為單位，規劃需求、軟體開發、測試
…同時並進，專案成員每天快速分享工作進度，並在每個時間單位的第一天討論接下來一
～兩週要做什麼、最後一天驗收產品現在的進度並檢討改進…等(相較於傳統的Waterfall
方法，會先花長時間規劃需求、再開發、再測試、再驗收)，然而我原本待的日本軟體公
司會把流程都形式上儘量符合，但因為上述的文件文化、開會文化，導致失去的原本
Agile的本質 －快速開發出軟體(最後參與的開發從開始規劃到上線花了三年)；所以我覺
得以這點來說，我覺得日本IT公司需要：

能融會貫通方法論、並靈活運用的人才

最後結論，那為什麼要來日本工作呢？

一定是個比較國際化的舞台

在東京這樣一個國際化、世界能見度高的城市，我能體驗到的是一個非常global的工作環
境，以及來自四面八方的同事，我來東京才兩年，已經跟超過10不同國家的人一起共事過
，在其中你能發現不同背景的人思考事情的角度不同，做事方法也不太一樣，舉一些實際
例子來說，印度人能快速找到答案把事情做完、俄羅斯人蠻在意細節的、歐洲人普遍喜歡
討論問題，討論到大家拍手叫好、台灣人相對穩紮穩打，但蠻有彈性的…等，這些我認為
是在台灣比較難遇到的工作環境，在台灣可能就是寫email的時候是用英文，以我的自身
經驗這就是結局了。以下附上我在日本待的兩家公司(都是日本公司)跟同事的合照：

Rakuten

[樂天菁英們]

Mercari

[Mercari菁英們]

提升個人軟實力非常好的機會

我認為台灣人因為教育環境，舉凡理性討論議題、政治能力、向上管理、與人社交能力…
等都沒有像技術能力來的突出，而離開土生土長的環境，用自己的第二語言、甚至是第三
語言來工作與生活，跟不同國家的人文化交流、衝擊，都讓我在這兩年的軟實力提升非常
多，隨著職涯的前進，這些軟實力越顯重要，而這也是我覺得有機會要去海外一試的原因
。

更好的求職市場

最近從這篇文章－努力固然重要，但選擇更重要，看到很多跟我想法雷同的概念，節錄裡
面一句話：

「台北」就是一個相對「台南」好的求職市場，

好的定義是「光譜更細」。


什麼是更好的求職市場？什麼是光譜更細？以我的主觀經驗來描述的話，我一畢業在一家
Startup工作，一年後覺得學習曲線開始不陡峭了，於是換到一家外商大公司，那時候覺
得，嗯，薪水還不錯，新的工作也蠻有挑戰性的，然後再過了一年，又開始覺得無趣、想
做更好的玩的事，這時候就開始面臨以下三種狀況：

比我現在能力更有挑戰性的工作 -> 薪水比我現在少
薪水比我現在多的公司 -> 軟體不是本業、工作內容無聊
薪水比我現在多、也非常有挑戰性的工作 -> 能力卻還沒有到這個level

所以如果我繼續留在這個就業市場，我可能就只能先花個三年level up，然後才能在就業
市場再次找到符合我要求的工作；而所謂的光譜更細、更好的求職市場，就是在每一個時
間點，你都更有機會找到符合你能力、薪資期待的工作。


<我覺得東京就是一個比台北 更好的求職市場。>

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最後宣傳一下我自己的Medium，我會定期在上面分享日本、軟體業觀察，以及軟體技術文
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