信用卡客服 - 服務業討論

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By Susan
at 2012-01-14T23:15

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主要是解決客戶問題,部份的銀行會加業績,大部問都是問帳單,促銷活動.申請進度查詢
如果你本身有拿信用卡就差不多都這些問題

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All Comments

有沒有人遇過欺負新手的客人

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By Quintina
at 2012-01-14T15:10
我打工也遇過這樣的人，不過，我都會跟他說， 先生，不好意思，因為我是新手，為了確保金額 的正確性，及為避免您的損失，所以請您稍等我一下。 因為最重要的是金額要正確。 我還遇過有些人來之後，就說，你是新手喔，雖然聽起來 感覺很不好，但我都會回答說，是的，我是新手，有服務 不周請包含，因為服務業我覺得最重要就是事 ...

久站....

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By Anonymous
at 2012-01-14T13:59
我的兼職工作是酒促 最近逢寒假,許多妹妹回家去了,所以我的上班的場次變多了 有時一天下來連續站六個小時沒有休息是常有的事情 剛剛搜尋過前面的文章,大家說襪子跟鞋子很重要 可是對我來說沒有用T T 因為我們上班規定穿靴子(我穿無根), 而襪子則要透膚絲襪要不膚色襪, 可是自己捏腿不知道從何捏 ...

有沒有人遇過欺負新手的客人

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By Michael
at 2012-01-14T03:53
大家好，我是第一次來這版發文的.... 我是澳門人，目前在做賭場的賬房(Cage Cashier) 這位子跟銀行的服務員很像，不過差別在會牽涉到籌碼~ 做這位子的，很常被客人罵(多數罵你手腳太慢，手續太麻煩之類) 尤其是新手，就更常受這些氣~ 我目前也只做了5~6天左右... 我今天還看到另一種奧 ...

今年過年大家薪資是如何計算的?

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By Mason
at 2012-01-13T21:27
PT 初三到初五時薪X2 (除夕到初二不營業) 領月薪的尚未告知 尾牙沒時間舉辦 全職的發 $1200 PT 無 年終尚未不知道 同是服務業的各位呢? - ...

7-11新人適應期

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By Daph Bay
at 2012-01-13T21:17
其實不用緊張，7-11只要開開心心去工作就好。 我有去打工過，對客人有熱情，微笑。 其它的沒有什麼很難的事。加油囉X ※ 引述《kevinshyu (仁)》之銘言： : 本身沒做過服務業 即將要去小7工作 : 由於小7的工作loading變多了 : 想請問一下過來人 或是 現在正在小7門市上班的各位 : ...