光鮮銀行員 的辛酸揭密 - 金融業討論

❶【新聞】光鮮銀行員 的辛酸揭密

來源：蘋果日報 【金融組╱調查報導】
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銀行業近3年獲利屢創新高，年終獎金平均上看4~5個月、甚至逾10個月，調薪幅度也有
3~4%，同時招募人才不手軟，看在其他產業員工眼中，格外羨慕。但金飯碗背後的業績壓
力、逾8小時以上工時、績效評比，是銀行員無從逃避的3大壓力。

金管會官員認為，金融業工作環境好、軟硬體設施也不錯，但從業人員巨大負擔的應非是
超時工作，而是承擔的業績壓力過大。

去年國內39家銀行共賺進3200.76億元，創歷史新高，各銀行今年初也大肆宣傳年終獎金
與加薪調幅，更屢屢宣布要徵才，一時之間銀行業躍居學子最想踏入的行業，過去風光的
金字招牌得以重新擦亮，擺脫2006年雙卡風暴、2008年金融海嘯的低迷氛圍。

若進一步根據中央銀行每季發布的國銀營運績效季報顯示，截至去年底，國銀每名行員1
季平均貢獻177.2萬元，堪稱賺錢機器。在亮麗數字背後，是否也代表10多萬名銀行員犧
牲睡眠、家庭的爆肝、血汗的職場生涯？

立委盧秀燕今年3月中旬在財委會提案，要求金管會調查金融從業人員是否超時工作，金
管會也隨即指示、鎖定2大調查重點，1為是否超時工作，2是平均工作時數與薪資是否成
正比，並委託各公會了解。

金管會主委曾銘宗則說，目前較少聽到金融業抱怨超時工作，「若調查發現有業者違反《
勞基法》，會要求業者改善。」

依《勞基法》規定，每上班4小時得休息半小時，一天最多加班4小時，前2小時為時薪的
4/3、後2小時為2/3，例如時薪100元，前2小時加班費是133元，後2小時是67元，合計200
元。

部分須要彈性下班

根據《蘋果》調查，各銀行均依《勞基法》規定，上班時間自上午8點30分至下午5點30分
或6時不等，「名目上」都屬名符其實的「朝九晚五」工作型態，即便有加班，也強調遵
守法規給予加班費。

不過實際上下班多半為根據職務，櫃台行員關帳後就可下班，若為授信人員或業務人員，
可能要配合客戶「彈性下班」。

第一銀行副總經理葉仲惠說，第一銀在下午5點後開始算加班，1天加班最多4小時，他說
，金融業加班時間不多，頂多是連續假日時，行員得替ATM補鈔來加班，或是分行行舍整
修，得利用假日來監工等。

大眾銀行發言人張寒青則強調，已三令五申不准主管要求員工超過一定時間才能報加班的
惡習，並配合工會勞檢，避免主管壓榨下屬，依規定超過半小時即可報加班費。但在法令
規範之外，不願具名行員吐露心聲說，薪資福利外的工作壓力並不少，且各銀行每年許下
的目標，就代表要承擔的責任與壓力有多大。

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20150424/36510882/

❷【新聞】外銀薪資數百萬 全靠胃藥保肝丸

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20150424/36510897

【黃國棟、王立德、林潔禎╱台北報導】走入銀行副總裁的辦公室，印入眼中的不是令人
讚嘆的收藏品或畫作，也非全家福照片，而是一整排瓶瓶罐罐的維他命和藥。

「這是維他命B群、這罐是綜合維他命、這瓶是胃藥、另瓶是保肝，這是解酒的，還有最
重要的止痛劑，別以為我還兼業藥劑師，這都是應付工作的必備藥品！」這話出於外商銀
副總裁的親身說法，也是當前各銀行中高階主管無法避免的宿命。

不用半年就操到吃藥

外商銀行薪資動輒數百萬元甚至上看千萬元，令人羨慕，曾有新進員工問說，為何要準備
這些（藥品）？「我身體可是非常健康的！」老行員都會拍拍新進員工肩膀：「不用半年
，你就會用到的。」

由於業績掛帥，確實如外銀員工所言，「薪水真的是拿命來換。」外銀人員流動也較公股
銀行高，若業績未達標，被撤換、要求走人的市場傳言從未停歇。
另1件銀行員工不得不面對的事，就是喝酒應酬。不少銀行放款部門名義上是傍晚5、6點
下班，但多半要接著與客戶應酬，客戶甚至是在外縣市。曾有銀行主管因此喝壞身體，黯
然從崗位上退下。

1名民營銀行副總坦言，當年為拉到上市科技大廠的員工薪資轉存與放款，不惜喝通海，
連乾1整瓶的威士忌，確實感動了對方，覺得他很有誠意，順利拉到這筆業績，隔天一早
他依舊要8點半前上班，並立刻召開業務會報。他感嘆，若非鋼鐵般的意志支撐，就是身
體素質易於常人，「但我絕對不是特例！」

心得：看了蘋果日報整理的各銀行員的下班時間的圖表：【本國銀行工時一覽】
http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20150424/BN03/BN03_003.jpg

我是覺得銀行員的實際下班時間和官方的說法是有差距的。
因為就以我家那附近的台新銀行為例，根據蘋果日報整理的圖表，台新行員的下班
時間是下午5點30分。但我經過台新銀行時，通常七點多分行還是亮著，裡面
還有很多人。後來我有一次問一位台新行員，問她們櫃員通常都幾點下班，
她是回答說通常都是晚上八點左右。
不過我覺得還要看分行。有些分行可能會比較早下班。

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☺銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911
☺銀行櫃員單字筆記●http://www.books.com.tw/products/0010690882
☺銀行英語單字(口袋本) http://www.books.com.tw/products/0010559541
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