內向的人坐櫃台 - 公職
By Barb Cronin
at 2015-02-14T20:18
at 2015-02-14T20:18
Table of Contents
※ 引述《wfin (小皮)》之銘言:
: 我朋友是個比較內向的人,當初公務員的原因就是不想人際太過複雜,
: 單純得把自己的事做好就可以了,後來卻被分到坐櫃台整天遇到不同
: 的民眾,也不能像內部單位可以隨時起來走動,且神經緊繃,她也有點待不住了
: 想問問大家對於"坐櫃台"這件事的看法, 我好開導她
: 感謝
我倒是覺得不用那麼悲觀
其實對外工作比對內人際關係還點簡單點
一般內向 可能就是口才沒那麼好 不太喜歡講話
但你觀察職場形形色色的人
你會發現到 口才好的
往往也是把簡單的事情複雜化 或是服務周到 講得仔細
但你仔細想一下 有真的需要講的那麼多嗎
只要擊中目標的話 真有需要這麼多說明?
其實你內向 自然就是把講話內容簡單化了
就會有一套簡單應對的方法
就像有人個性就是嗨咖 有人就是聊不起來
但同樣溝通上 把該講的東西講到位也就OK了
而且你跟需要積極拉關係的私人業務比 真的人際溝通壓力小很多了
--
: 我朋友是個比較內向的人,當初公務員的原因就是不想人際太過複雜,
: 單純得把自己的事做好就可以了,後來卻被分到坐櫃台整天遇到不同
: 的民眾,也不能像內部單位可以隨時起來走動,且神經緊繃,她也有點待不住了
: 想問問大家對於"坐櫃台"這件事的看法, 我好開導她
: 感謝
我倒是覺得不用那麼悲觀
其實對外工作比對內人際關係還點簡單點
一般內向 可能就是口才沒那麼好 不太喜歡講話
但你觀察職場形形色色的人
你會發現到 口才好的
往往也是把簡單的事情複雜化 或是服務周到 講得仔細
但你仔細想一下 有真的需要講的那麼多嗎
只要擊中目標的話 真有需要這麼多說明?
其實你內向 自然就是把講話內容簡單化了
就會有一套簡單應對的方法
就像有人個性就是嗨咖 有人就是聊不起來
但同樣溝通上 把該講的東西講到位也就OK了
而且你跟需要積極拉關係的私人業務比 真的人際溝通壓力小很多了
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at 2015-02-18T00:30
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