兩天下來的考試 - 導遊工作討論

我也很想要跳出來說幾句話....:p

看到K大的文章，的確對於本科系或者很想投入旅遊產業的人而言，會有小小的不蘇湖，

K大或許只是想分享一點考試心得跟考試技巧吧...

放輕鬆、多做做考古題，這張證照真的沒有想像的難。



但對於一些非常有觀光產業熱忱卻怎麼都不會考試的人而言，

感覺自己的努力好像只是九牛一毛?!


不過，不管你這次考得如何，我覺得未來怎麼讓自己變強、變得更專業才是重點..


=======以下是 "使用者" 對 觀光產業的一點小想法==========


工作上有接一些大陸交流性質的團體，本來是不需要請導遊，

但為了求好心切，我會找一些特約導遊帶團，

在跟導遊、司機磨合的幾年中也大概抓到一些業界常有的導遊現狀...

A.資深、觀光科系出生 原本的職業，就是導遊，他們都算是專業知識強大者，

=>這類大概分為兩種情況，i.帶團帶了20年，工作心態疲乏，或是ii.有經驗也還有熱忱
我大多碰到的是前者，偶爾講講風景民俗，其他時間就放錄影帶，
如果團員沒有反應，可能這次就睜一眼閉一眼，不過會非常確定再也不會請他幫忙帶團。
假如遇到了後者，那真的是非常幸運，不過通常要約到他帶下個團的機會不大，
因為帶得好，很多旅行社都搶著約他帶團。
(我碰過一個要兩個月前預約的..=.=)


B.二度就業新鮮人 專業知識較為薄弱者，

=>這類也是要分兩種情況，i.照著書上念資料，接著就放錄影帶，
或是ii把自己之前的工作經驗當成介紹台灣的一部分，很會活絡氣氛。
前者通常第二天、第三天團員臉色不對，就會準備換人了，
後者總是給人一種"他有在進步"的感覺，慢慢的，
會覺得他懂的、記的資料、深度越來越高。


C.觀光科系新鮮人、剛拿到導遊執照者

=>由於團員的程度比較高，我只試過一次，就再也不敢讓新人帶團了， >_<
新鮮人最主要的問題還是在口語上，大家要盡量把學生味太重的語助詞、口頭禪修正，
但是多磨個幾年之後，只要有一定的熱忱，變成稍微資深，一定會放入考慮名單之中。


=========嗚~不知道大家有沒有抓到重點，考完試就有點腦殘了=========

其實我想說的是，e大不用覺得難過或是為了考試技巧不夠而傷心，

因為真正"進入"這個行業之後，你有沒有熱忱、喜不喜歡觀光旅遊 才最重要。

通常，帶第一天團就完全看得出來，馬上就露餡被換掉的人也多如牛毛，

我想，旅行社或辦團體最愛用的導遊是，

"真的很喜歡台灣，想要把台灣最美好的一切讓來台灣的旅客都知道，
最棒的就是讓旅客只要有預算，下次還想再來、下下次也還要來台灣，
而且來台灣第一個就想找你敘舊，是以好朋友的心態，不只是工作在帶團。"

這個行業很辛苦，就算有很棒的薪水，但有沒有熱忱才是重點，
知識不夠，對團員敷衍了事，就算是博士帶團我也照樣換人，


拿到執照，請努力的去了解台灣，沒拿到執照也不用氣餒，你只要訓練考試技巧就好。

考試是一時，執照也不過是個證，真正重要的是有沒有持續進修、分享旅遊的心。




--------------

希望大家有抓到我的重點...m(_ _)m

BTW,有認識不錯的資深導遊再介紹給我吧....XD


--