在新竹如何學習有關HR的相關課程? - 人資

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2008-08-28T11:46

Table of Contents

很抱歉 有爬文

不過是第一次在貴版PO文

早就很想來問了 ~ 可是還沒有鼓起勇氣..

如有不懂的地方還請多多包涵喔 >"<

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因為小弟是小小企業(很local的那種)的儲備幹部

看者公司慢慢的發展 員工人數越來越多(大概是80個以下)

但卻相對 對HR這方面沒有很重視 ~~ (怒)

個人很深信 員工是公司最大的資產這句

雖然說小弟對HR不是很懂

但至少在台北五星級飯店工作3年的期間

常會接觸到 HR的人員 就感覺很有制度 規模 整個很棒 !!!

EX:會去幫我們跟電影院簽約等 可以直接跟福委買超便宜的票等

正職人員 (忘記滿幾個月以上) 每個月都可以看一次免費的電影

另外大概2-3個 又有公司補助的聚餐(真的有差 讓員工跟主管可以熱絡一點)

另外偶而會來抽查員工服儀 或是電話禮儀抽檢等

另外還有員工教育訓練等等 說不完...

-----------回到正題-----------

先說我不是在抱怨我們公司 反而我是有預計在這邊工作個幾年

也感覺公司會有發展性 ~~!!

但我覺得公司"上面"的還沒有重視的HR這部份的問題 (真的很危險!!!)

目前公司的現況是不停的做活動促銷等 但來店後的顧客滿意度不高

而且有的時候還有抱怨..... 我覺得這問題真的很嚴重

其實我不怪員工 反倒是怪公司 !!

總是聽員工說 因為工時長薪水低 沒有好的福利 發展性等

做多領這樣 做少還不是領這樣!?

(補充~老闆是有意要導入業績制 但他說對於業績的算法等要讓他在好好想想 ?

順便問一下若有人資部~這方面也可以幫忙訂定業績計算公式方面的 ?)

所以即使有好的人來 也流不住 (我就看到好幾個 唉..)

反到是留下來的人 也就是愛做不做那樣 你能怎麼辦 ?

總覺得公司何不先停止大規模的促銷 先"養精蓄銳" 把人都培養好了 在來做 ?

讓顧客價格與服務滿意度都高 何樂不為 !?

就例如現在公司新的據點開張 ~ 請了人 ~ 做了簡單的教育訓練

之後 好像就讓他自生自滅 ? 沒有去後續追蹤或者是去了解新人對公司的那一部份需要

個別加強教育的部份 (總之 好像沒有去"關心")

我是覺得上面沒有注重在這一方面 但身為儲備幹部的我就真的要"敢死踐言"

(記得之前開會有跟老闆提到成立HR的部門的事情 但好像沒當做一回事?)

變成像員工薪資計算是老闆娘(也是掛總經理)在做 ? (會不會太浪費時間?)



自己也這邊也快二年了 翻一翻公司福委的資料 跟本沒有人在做事 開會

有些福委早就都離職了 福利的部份 生日禮金還是200元那種

什麼結婚跟三節等都是一樣 是N年前訂定的 可是想想N年前的物價水準可以沿用到現在嘛?

最後 我覺得公司要成立這一整個部門也可能沒那麼快

但是我真的有心想要學 或者是接觸這方面的東西

(因為講真的 某一個點是我們家親戚投資的 可能日後(N年)我會接班那小小點之類的 >0<)

我該從那邊下手呢 ? 自己去上課 ? 那邊可以學(我工作在新竹) ?

(是沒有日後沒有要走HR這一塊 但是希望自己能有這一方面的專業知識)

不過想一想 自己學成也可能要好久了 ?

還是乾脆我提議來籌劃成立HR部 ?

如果要籌募 我又該怎那邊下手找專業人才或者是找管理顧問公司之類的 ?

真的是很多問題 希望大家能給一些意見 (那怕是簡單推文也好..)

謝謝喔 !!! <(__)>

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All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2008-09-01T23:00
你是熱血青年 我是奸商 你看到都是一個公美好藍圖
Mason avatar
By Mason
at 2008-09-05T15:05
我看到都是 要錢 要錢 要錢 要錢 我不是說你的想法不對
Agatha avatar
By Agatha
at 2008-09-09T22:14
只是改善服務品質的方法有很多種 重視人力資源也不代表
一定要有所謂的人資部 不然為什麼現在一堆人搞派遣、外
Daniel avatar
By Daniel
at 2008-09-10T14:37
包…有時不在其位你真的很難做的出全方面考量
Agatha avatar
By Agatha
at 2008-09-14T21:29
這跟組職和規模也是有一定的關係的…
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2008-09-18T05:23
人資部是個燒錢的部門啊~~~

生物有那麼糟嗎?

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2008-08-28T01:26
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