在這樣的環境該如何保持平靜!!!!!! - 服務業討論

這是小弟首PO

真的是因為忍受了太多的怒火了!!


首先
我是一間飲料店小小小PT
平常沒事就是做做飲料補補料之類的

直到去年9月
被調到西門的一間直營後才發現直營原來有多黑暗

大老闆與老闆娘不時就來"關心"一下
每次的建議都是看他們心情而定
從不會站在員工的立場去思考
對他們來說業績就是一切
當我們大排長龍的時候他認為理所當然
當我們難得空閒的時候他卻認為我們不夠積極
每次都只會說大話


說的話都很不實際
問他們薪資問題就說那是會計部
問他們飲料SOP問題又說那是研發部
問他們員工資料問題又說是人事部...
那請問你們....是....???!!




總而言之

我認為

一間好的公司，需要一套完善的制度

並且不會因為某某某的心情而隨時再做改變

儘管是老闆也一樣

公司是團體的族群，員工就是生財的工具

搶客之前是否先站在勞工的立場著想

才能讓員工心甘情願的為公司效力！




最後
祝福所有人工作順利，財源滾滾來！

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