大家好,我是新人PM,剛滿三個月,
現在有一個產品,目前客戶無任何客訴
但為了確保風險,在此產品多加一元件確保他的抗靜電能力,
其他功能無任何改變,除了外觀
此時就碰到一個問題,那就是需不需要變更料號!?還是不變更料號,
用內碼區分,但這就牽扯到內部作業人員,可能會誤判
在生管的角度是想要更改料號
而業務的角度是繼續沿用料號
業務是說不想讓客戶有可能殺價的風險
這就讓我很為難
不知道各位有沒有碰過類似的事情
是怎解決的
麻煩解答了> <煩惱四天拉!!
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現在有一個產品,目前客戶無任何客訴
但為了確保風險,在此產品多加一元件確保他的抗靜電能力,
其他功能無任何改變,除了外觀
此時就碰到一個問題,那就是需不需要變更料號!?還是不變更料號,
用內碼區分,但這就牽扯到內部作業人員,可能會誤判
在生管的角度是想要更改料號
而業務的角度是繼續沿用料號
業務是說不想讓客戶有可能殺價的風險
這就讓我很為難
不知道各位有沒有碰過類似的事情
是怎解決的
麻煩解答了> <煩惱四天拉!!
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