好的服務前提是否建立在客人的教養? - 服務業討論

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By James
at 2010-05-08T17:33

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我之前的原文的意義主要是打
在現今很多對服務業的高要求下
有教養的客人應該才有資格要求好的服務品質（我當然知道不對啦 純粹是抱怨）

幸好最近幾天
好的客人變多了
讓我的心情好了起來
碰到比較沒禮貌的人就看開了
是因為大家都有在看PTT嗎？
所以客人變有禮貌了XD


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All Comments

好的服務前提是否建立在客人的教養?

James avatar
By James
at 2010-05-08T00:22
andlt;andlt;原文恕刪andgt;andgt; 客人永遠是對的！！？？ 這句話到底是誰發明的 無論客人有多無理 姿態有多高 有多瞧不起我們這些所謂的and#34;服務業and#34; 西裝筆挺就有比較高尚嗎 我覺得那些客人真的是被寵壞的了 我以前去路邊攤吃飯 ㄧ個小鬼在那邊跑來跑去 ...

關於服務業

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By Queena
at 2010-05-05T13:27
小弟再今年一月退伍 也25歲了 對服務業很有興趣 像服飾.球鞋.餐飲.3C...等等 但沒有在這方面的工作經驗 像此種的服務業發展性如何? 話說正職好像比較少一點 - ...

寶雅儲備幹部一問

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By Belly
at 2010-05-03T18:29
想請問有經驗者 通知報到後，什麼文件都不需繳交嗎 因為自己已經報到三天了 都還被通知到要繳交各式的文件 自己也不太敢主動去詢問相關單位 所以想上來問問其他人 還有之後會有關於儲備的課程之類的嗎 懇請有經驗的人分享一下 幫忙解惑一下~~非常感恩!! - ...

好的服務前提是否建立在客人的教養?

Megan avatar
By Megan
at 2010-05-03T17:01
在工讀中打滾那麼久 所以我深深的知道服務業就是賣笑的行業 情緒勞務是非常的重 小弟最近的工作是某間小型連鎖量販店的工讀(不要搜尋我發表過的文章XD) 我知道犯了錯被罵是應該的(由於我是新手 站收銀前幾天真是對很多客人很抱歉) 也知道客人不管怎樣都是對的 但我真不知道造了什麼孽... 在店裡頭 客人拿一樓的 ...

勞健保問題...

Rachel avatar
By Rachel
at 2010-05-02T22:10
畢業因為種種原因 我會留在現在打工的餐廳 但是,小餐廳沒有附勞健保這件事 讓我父母非常不贊同 真不知道該怎麼辦? 我爸是說, 如果自己到工會保, 就不會有失業補助金(我爸真的很深思熟慮) 我現在是還沒想那麼遠, 只是單純覺得在這間餐廳工作愉快, 而且待很久也有感情了 有人有類似的問題嗎? - ...