如何提升服務(出版) - 服務業討論

原PO是做出版業的行政人員，也是客服人員。
最近主管出了一道題給我們，希望我們可以提出5個可以再更好的服務?
原PO想破頭也只勉強了想出3個，希望有同行的可以提供一些意見給我，謝謝。

--