近日炎炎夏日,室外溫度34度,
室內溫度因為密閉空間
溫度時常升高為40度-50度左右,
每年都為了冷氣的問題
搞得一個頭兩個大,
身為服務業ㄧ職,當然站在顧客面著想
所以讓客人蒞臨前一小時開放冷氣,
讓來這邊消費的客人感到舒適,
但是這樣的方式確變成
老闆所謂的
浪費能(金)源(錢)的推手,
搞得現在只能客人來自行開啟冷氣,
但要將密閉空間降低為合適溫度
起碼需花上三小時以上,
畢竟機器較老舊…
身為客人不會乖乖給你等三小時,
五分鍾都不願意給你等,
所以造成嚴重客訴,
當然客訴的同時現場的服務業同仁
也是會想辦法為客人解決問題,
但效果不會比事先開冷氣還要好,
到底該如何拿捏老闆與顧客這之間的問題?
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室內溫度因為密閉空間
溫度時常升高為40度-50度左右,
每年都為了冷氣的問題
搞得一個頭兩個大,
身為服務業ㄧ職,當然站在顧客面著想
所以讓客人蒞臨前一小時開放冷氣,
讓來這邊消費的客人感到舒適,
但是這樣的方式確變成
老闆所謂的
浪費能(金)源(錢)的推手,
搞得現在只能客人來自行開啟冷氣,
但要將密閉空間降低為合適溫度
起碼需花上三小時以上,
畢竟機器較老舊…
身為客人不會乖乖給你等三小時,
五分鍾都不願意給你等,
所以造成嚴重客訴,
當然客訴的同時現場的服務業同仁
也是會想辦法為客人解決問題,
但效果不會比事先開冷氣還要好,
到底該如何拿捏老闆與顧客這之間的問題?
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