各位助人工作夥伴們 連假愉快啊~
最近壓力大到爆炸,
很想求救,但沒有辦法!
所以上來吐吐苦水吧?
年後同事選在這一兩個月裡離職了,
原本兩個人列管一個區域,
在他離開以後我一個人扛下140案。
案量仍在持續增加中...
我們的規定是:
每個月至少1-2次電訪、家訪1次。
結案指標只能是:
1. 個案入監
2. 個案死亡
3. 個案列管期滿(依規定半年~兩年)
沒辦法因為個案狀況穩定結案,
而真的有問題的個案,
就算服務兩年還是需要繼續服務。
原有的行政工作也很繁重,
現在要連離職同事的量一起擔下來。
同事沒辦法幫忙收案,
大家的案量都在60-80案之間,
原本的案量就做得很吃力了。
必須確定有人事費才能開始招聘新人,
年度計畫通過的時間大約要等到四五月。
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電訪2次、家訪1次,其實一點也不夠。
我也很希望提供有品質的服務,
我也想要跟我的每個個案好好建立關係。
原本想著,
平均一天7案,或許咬牙就過了。
可是當個案想要談心、想要抒發壓力,
一次訪談動輒一個小時,
我們的傾聽、同理心也會耗費能量。
下班以後身體累,心更累。
室友很可憐的常常聽我吐苦水。
已經開始把個案聯絡不上當成小確幸。
卻又為此覺得非常心虛......
覺得快垮了,難道就只能攤手嗎?
其實我下了班只想過悠閒快樂的日子,
可是現在都要下不了班了嗚嗚嗚嗚嗚...
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Sent from JPTT on my OPPO CPH1719.
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最簡單的療癒,就是和自己相遇。
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