如果客人說再也不往來.... - 國貿工作討論

最近忙完一筆訂單之後，突然陷入了期限未定的空檔期
所以就依老闆的指示，發了一些e mail問後一些客人..
其中有一位中東的客人，在3年前因為貨品的品質有爭議
客人抱怨我們出的貨品布料中，有多數的瑕玭，但老闆
收到有爭議的布樣分析後，向客人解釋這種狀況不是瑕
玭，布料或多或少都會有這樣的問題，但為數一定不多
也覺得客人故意拿翹，所以不于理會。

後來客人很生氣，說我們欺騙(cheat)他們，以後絕不與
我們合作，我想請教，如果是在這樣的原因為結束生意
關係的客人，各位版友還會再追蹤嗎? 感覺很沒有立場去
追蹤客人。但我們的公司的業務已經蕭條很久了，除了
開發新的客人，真的不想放掉任何可能的機會。

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