存5000元硬幣遭刁難?存戶氣哭 - 金融業討論

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存5000元硬幣遭刁難?存戶氣哭:為何看不起零錢
https://udn.com/news/story/7325/6596354

2022-09-07 19:29 聯合報
南投一名溫姓網友平時與孩子一起存零錢,今將約5千元硬幣拿去農會存款,未料行員頻
刁難,稱零錢有問題、嫌錢無法辨識等造成其困擾,溫婦委屈的當場氣哭,事後上網抱怨
「為何看不起零錢」,網友也一面倒,痛批該名行員太不應該。

溫姓網友在臉書社群「爆怨公社」PO文指出,她今天拿著與孩子存好的零錢,約5千元的
硬幣去中寮鄉農會存,行員詢問零錢來源,得知她並非做生意,而是自己存的後,便開始
碎念,認為零錢就是要花掉,這樣存會造成農會人員的困擾。

之後,該名行員更變本加厲的開始刁難,嫌棄她的零錢有問題,一下說辨識不出來,一下
又說零錢有問題得再換一個,讓她相當委屈,當下被氣哭想走人,但農會主任發現狀況不
對,立刻幫我處理,也幫她把錢存入本子,但她還是很生氣。

溫姓網友不解向網友提問,行員為什麼要看不起零錢,而她不偷不搶,自己存錢錯了嗎?
教小孩存錢錯了嗎?零錢明明也是錢,沒有零錢,哪來的鈔票,要是不給換可以在門口貼
上公告,況且她換的錢也是要存到農會戶頭。

而其貼文一出引發網友熱議,不少人建議存零錢可以拿去台銀或郵局,並痛批該名行員太
不應該,紛表示「農會都會歧視零錢」、「農會都很跩」、「投訴他」,但也有人幫行員
說話認為,「鄉下農會可能沒有算幣機,不能偷懶才刁難。」

對此,中寮鄉農會總幹事林裕堂說,基於洗錢防制及防詐騙,對存匯民眾會詢問金錢來源
及職業,而該名婦人要存入的硬幣有50元、10元、5元、1元等種類較多,其中有1枚10元
和3、4枚1元,磨損到無法辨識,而無法讓她存入。

林表示,存戶與行員雙方溝通上有些誤解,產生不愉快,但當下主任發現後就立刻了解處
理,並留下電話給對方,以利她後續可連繫協助;而行員有時也很為難,基於規定多做詢
問,常被在找碴,未來會再加強溝通,也希望民眾多一份體諒。

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台銀躺著也中槍XD

不過話說回來 為什麼農會員工是稱作行員?

在銀行工作的人才能稱作行員吧

農漁會的從業人員 應該是叫做會員

往自己臉上貼金喔~

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All Comments

Hazel avatarHazel2022-09-09
有些屌的農會那個做在裡面的阿伯月薪8 9萬...
Victoria avatarVictoria2022-09-10
說真的,誰喜歡在那邊點5000元的零錢,被找麻煩還要笑
著,真可悲
Xanthe avatarXanthe2022-09-11
這不算客人找麻煩吧?又不是說市場攤商常常拿硬幣來弄,
帶個小孩應該也看得出真的是來存錢...
Bennie avatarBennie2022-09-13
他存五千萬就會有不一樣的待遇了 都大人了還問這些問題
Daph Bay avatarDaph Bay2022-09-14
應該是各幣別沒分類混在ㄧ起吧……
Victoria avatarVictoria2022-09-15
會不會沒分類好
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-09-14
一定是沒分類好
Lucy avatarLucy2022-09-16
可以來找我存 人與人的溫度不會被AI取代 我就愛 當桂圓
Brianna avatarBrianna2022-09-14
那郵局叫局員?信合社叫社員?
Emily avatarEmily2022-09-16
最後都丟來台銀....
Sarah avatarSarah2022-09-14
5000元的散幣刁難也可以用洗錢來解釋喔
David avatarDavid2022-09-16
大家都很愛把客人叫去台銀XD
Belly avatarBelly2022-09-14
5000元怎麼洗錢?
Susan avatarSusan2022-09-16
可能是出納窗口習慣性問資金來源而已吧
不常跑金融機構的聽到就會覺得是被質疑什麼的
Queena avatarQueena2022-09-14
接著就內心小劇場大爆發
Bethany avatarBethany2022-09-16
拜託存零錢請分類QQ
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-09-14
根本就沒分類吧
而且有可能沒有數幣機....
William avatarWilliam2022-09-16
零錢價值那麼小當然是集中在一個盒子放……不然還要為了
零錢再生好幾個盒子分門別類佔空間……
Rosalind avatarRosalind2022-09-14
幹嘛把人叫去台銀......???
Carol avatarCarol2022-09-16
又是推來台銀,前面文章愛酸台銀不用扛業績都在混吃等
死只想爽還肖想福利的I’d現在怎麼不出來講話?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2022-09-14
看來這篇後面是想貶低一下農會而已
Selena avatarSelena2022-09-16
這位大媽是有多自卑
Xanthe avatarXanthe2022-09-14
在銀行或農會就是看到形形色色的人,明明同一句話,也是
中性的詞彙,但就是有人G點比較敏感
自己自卑就很容易覺得世界都在歧視他,無奈了這個行員
Quintina avatarQuintina2022-09-16
Eden avatarEden2022-09-14
5000元點幣機從清點到封裝10分鐘就可以完成了 沒什麼刁
難動機 通常是存太久硬幣受潮生鏽發黑發綠 變形 橡皮筋
融化黏住等辨識困難
Jacob avatarJacob2022-09-16
台銀換幣師很高興為您服務
Iris avatarIris2022-09-14
幹嘛分類,本來就是行員的工作。又不是丟了不管,存的人
也是陪時間陪行員一起浪費呢
Linda avatarLinda2022-09-16
你說不要分也可以喔,那其他客人都因為你停擺。
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-09-14
行員真的沒差,就少按幾個,大家一起晚下班。
Rae avatarRae2022-09-16
這種說法就像過號又怎樣一樣而已
如果其他客人沒意見我是沒差
但就是會有意見
Una avatarUna2022-09-14
再來嫌等太久噗
Hedy avatarHedy2022-09-16
不分類根本...
Victoria avatarVictoria2022-09-14
存錢?存小錢花大錢?長知識了
George avatarGeorge2022-09-16
分類是常識吧
我們都直接跟客戶說拿回去分類
Mason avatarMason2022-09-14
不是台銀才被罵公股不做事嗎 現在農會也被罵
你們客戶就好好等吧 要快又不分類?
Ina avatarIna2022-09-16
明明放一台兌幣機就可以解決的事 為什麼不做
Edith avatarEdith2022-09-14
確定放了 會用?等等用亂丟外幣 石頭進去 把機器搞壞!
Kelly avatarKelly2022-09-16
以台灣鯛雄厚的財力來看,放兌幣機大概一兩個小時就滿了
啦,還不是要出納去收拾
Doris avatarDoris2022-09-14
刁民就該這樣對付
Hedy avatarHedy2022-09-16
零錢沒分行員要先幫你分幣再點,如果有一枚沒挑到
可能再點的時候會卡在點幣機,這時又要開始修機器