客人都一定對嗎? - 服務業討論

Thomas · 2010-05-21

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我自己也是在麥當勞上班,你的心情我可以體會,我曾經也很不能接受這種顧客至上的說法,但最後也只能無奈接受,跟客人對罵也不會有好下場,倒不如把它當作是磨練,那樣也比較好過,你說是吧?

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All Comments

Dora2010-05-24

推推~~的確跟客戶對槓倒楣的是自己因為我們做的是服務業

Olga2010-05-27

人在暗處, 你在明處. 衝突後(假設客人被你打倒在地), 將來
你還要在同一地點工作嗎?

Dora2010-05-30

不明道理, 或不接受這個環境需求的人, 就很難適應服務業.